Каршеринг МатрёшCar заново рассмотрит отклоненные заявки на регистрацию
Оператор объявил, что готов повторно рассмотреть документы пользователей, которым ранее отказали в регистрации.
Оператор объявил, что готов повторно рассмотреть документы пользователей, которым ранее отказали в регистрации.
Ранее служба безопасности оператора подходила к отбору заявок очень строго, и количество отказов в регистрации у оператора было достаточно высоким.
Однако с ноября 2019 года в МатрёшCar происходят значительные изменения. Сначала компания полностью сменила руководство, после чего произошло существенное сокращение парка автомобилей.
В декабре в своих соцсетях оператор объявил о том, что сервис ждут глобальные перемены. С тех пор сервис стал открывать новые зоны завершения аренды, ввел тарифы для междугородних поездок и новые тарифы для передвижения в черте одного города, сократил время ночного ожидания и внес изменения в реферальную систему.
При этом у компании все еще очень мало автомобилей. На вопросы пользователей в социальных сетях оператор отвечает, что машины постепенно возвращаются, и даже анонсирует новые модели.
Очевидно, что введение возможности повторного рассмотрения отклоненных заявок связано с новой стратегией компании. Чтобы отправить документы на перерассмотрение, необходимо связаться с техподдержкой оператора любым удобным способом (hotline@matreshcar.ru / https://t-do.ru/Matreshcabot / +7-495-108-2025) и сообщить о заблокированном аккаунте.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Копирую сюда тоже.
Раньше надо было думать и принимать к себе нормальных людей!! А сейчас уже поздно пить боржоми!
У меня 70-80 поездок в мес, 8 уровень в ЮД уже года 2, а эти мне отказывают в регистрации. Кому вы сделали хуже???? Ахаха
Ездил на мартешке в ЮД — ушатанное Г, почти как Лады в Карусели. Вы так отобрали клиентов что они ушатали ваши машины в хлам.
Ок, ради интереса отправлю повторно заявку. Эти 20 машин конечно несерьезно……………….
Плюсую
Мне они тоже сначала отказали. Это было почти сразу как они появились.
Думал жаль что не одобрили, ну и ладно. На нет и суда нет.
Потом стал замечать что их машины часто стоят возле работы. Подумал может позвонить им и выяснить что да как, почему отказали, хотя все остальные компании одобрили (кроме рентми ну и черт с ними). Позвонил
В итоге сказали что ещё раз рассмотрят. Позвонили потом мне сами в течении недели спросили почему у меня нет постоянной прописки, а временная регистрация. Объяснил им. И одобрили в итоге.
Но кажется это уже их последние вздохи.
Жаль что раньше не спохватились и не поняли что их стратегия глупа.
Например сейчас тариф на 21 минуту очень даже ничего. И другие всякие фишечки, но уже поздно. Уже почти нет машин на карте.
РМ сейчас вообще на 5м месте. Скоро ЮД обгонит. ) Пренебрегать ими не стоит
Если они сменили руководтво, значит то руководство было тупым и выбрало неверную стратегию по выбору клиентов. Там изначально неверная стратегия впринципе по позиционированию КШ. Здесь уже писали об этом. + отбор пользователей никудышний.
Да, я тоже считаю что скоро им придет конец. Мой прогноз по закрытию КШ сбылся — закрылось 3 из 4 КШ, осталась матрешка)). Если только кардинально не сменят управление конторой, не сократят всех и т.д. Им нужно 3 человека в конторе, 1 мойщик и офис в жулебино, тогда может и вытянут.
У ворона кстати такая же ошибка по клиентам, но там хоть машины свои.
Полностью согласен. У 7 уровень ЮД, я постоянный клиент Делимобиля (кстати они стали лучше) и ЯД. Тоже был отказ в Матрешке. Я им еще по дурости звонил, типа не подскажите как моя регистрация проходит. Был максимально вежлив, а меня тупо заблокировали. Ну пошли они, пусть сами тонут в конкурентной борьбе и страдают от гопников и новичков только получивших права, которых теперь пустят за руль ввиду отсутсвия спроса. Вернусь к ним только если извинятся и предложат выгодные условия. Так смысла вообще не вижу
Да согласен. Сейчас они меня одобрили но я ни разу не ездил т к тупо нет машин. А если будут я поеду на проездном ДМ. )
Ха-ха, додумались наконец, что отказывать из-за небольшой потёртости паспорта — плохая идея. Но уже поздно, конечно
Они решили ещё денег собрать.
Берут для проверки 1р и не возвращают.
На моем счету так и висит 301р.
1р мой и 300 бонусных.
Вот промокод, если кто решит помочь матрёшка всё же). F82C4F
Прям одолжение сделали, рассмотрят еще раз! Сколько слежу за новостями на этом портале, больше всех всегда обсирается матрешка. Правильно, что я даже не пытался у них регистрироваться, и не собираюсь
Когда у матрёшки были абонименты, я катался почти только на них. Около 25-30 тысяч в месяц тратил. Потом абониментов не стало, машин стало мало. Вот и катаюсь на БМВ от дели по абонименту… Им явно нужен ребрендинг ..