Новый год — пора сказок и чудес. Чтобы каждый смог почувствовать атмосферу волшебства, мы составили традиционную «добрую подборку» о том, как в 2024 году сервисы стали экологичнее и отзывчивее и человечнее.

В январе РЖД приняли решение запретить проводникам высаживать животных из поездов. После изменений правил перевозки животных в поездах проводники стали обязаны передавать найденных бесхозных животных работникам ближайшей станции, которые должны вызвать представителей зоозащитных организаций для решения ситуации. Изменения в правила были внесены после скандального случая с котом по кличке Твикс в Кирове, которого проводница выбросила из вагона на мороз.

Аэрофлот разрешил возить домашних животных на соседнем пассажирском кресле. Услуга оказалась востребованной у владельцев небольших животных и птиц, поэтому авиакомпания решила сделать ее постоянной. Кроме того, перевозить домашних животных стало возможным на рейсах авиакомпаний Россия под кодом SU. Всего было перевезено около одной тысячи питомцев, которые чувствовали себя спокойнее в присутствии хозяина.

В июле умная колонка Алиса научилась включать музыку собакам, которые остались дома одни. По рекомендациям зоопсихологов и кинологов для питомцев были созданы успокаивающие мелодии, которые вызывают у них положительные эмоции. У пользователей также появилась возможность установить специальные датчики, которые будут реагировать на движения питомца и запускать функцию автоматически.

В мае онлайн-ретейлер Самокат и совместно с РусКлиматФондом запустили экопроект «Новый лес», направленный на восстановление и сохранение леса. Чем больше участники проекта совершали покупок в Самокате, тем больше появлялось деревьев. в Петербурге и Екатеринбурге в рамках экопроекта также можно было посадить дерево своими руками.

Вкусвилл запустил услугу по вывозу вторсырья при доставке заказа в Москве и Московской области. В рамках инициативы пользователи могли отдать курьеру чистые упаковки 5РР и макулатуру, которые в дарксторе подготавливали к отправке в «РеПластик» и во «Вторпроект».

ROSTIC’S и Ecoplatform установили фандоматы для сбора вторсырья в столице. За каждую сданную пластиковую бутылку и алюминиевую банку пользователи получали бонусы, которые можно было обменять на скидку на меню в сети быстрого питания. Также участники программы могли потратить бонусы на благотворительность, оплату ЖКХ и другие предложения партнёров проекта.

А в ноябре россияне собрали более 1 млн единиц тары на переработку с экопроектом Самоката и Ecoplatform. В проекте приняли участие свыше 12 тысяч горожан из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Красноярска.

В апреле 2ГИС добавил функцию чтения с экрана для незрячих и слабовидящих людей. Теперь пользователи могут найти место на карте, построить маршрут до адреса, узнать время прибытия автобуса и остановку, на которой следует выйти, а также получить информацию о нужной компании с помощью озвучки.

С октября маломобильные пассажиры из Москвы и их представители могут подать заявку на регистрацию в сервисе Социальное такси без личной явки в сервисный центр «Московский транспорт» или МГО «Всероссийское общество инвалидов». Социальное такси даёт возможность маломобильным гражданам доехать до социально значимых объектов, культурных, спортивных и развлекательных учреждений по льготной цене.

В мае онлайн-ретейлер Самокат совместно с фондом «Святое Белогорье против детского рака» запустили акцию в поддержку горожан из Белгорода и области. Сервис дал пользователям возможность поддержать тех, кто оказался в непростой жизненной ситуации. Чтобы оказать помощь, было достаточно сделать заказ в приложении или на сайте сервиса.

В сентябре социальный проект Яндекса «Помощь рядом» запустил сервис для прямых пожертвований в благотворительные фонды. С помощью платформы пользователи могут оформить разовое или регулярное пожертвование напрямую в фонд. В списке доступно 103 некоммерческие организации.

В октябре каршеринг Ситидрайв и СберВместе организовали сбор для благотворительного фонда «Старшие братья, старшие сёстры». Пожертвования пойдут на оплату каршеринга для волонтёров-участников программы «Наставники детям» в отдалённые детские дома. Волонтёры программы каждые выходные навещают подопечных в детских домах: вместе делают уроки, играют, гуляют, ходят на мероприятия, занимаются спортом, обсуждают важные темы.

У велокурьеров появились велопомощники Яндекс Лавки. Они помогают велокурьерам различных сервисов на дорогах в соблюдать ПДД и починке транспортного средства. Они находятся в районах дарксторов Лавки и готовы оперативно прийти на помощь.

В июне онлайн-ретейлер Самокат и программа Травли NET запустили социальный проект против кибербуллинга. Тест из серии коротких видео, где пользователь в роли взрослого проводит один день с подростком, направлен на обнаружение проблемы. Родителям помогают понять, как вовремя обнаружить признаки травли и поддержать ребёнка с помощью.

Каршеринг Делимобиль безвозмездно предоставил добровольцам отряда ЛизаАлерт доступ к машинам сервиса для поисковых целей. Увеличение корпоративного автопарка и зон совершения поездок нужно, чтобы помочь волонтёрам расширить географию поиска пропавших людей и выполнять срочные задачи в кратчайшие сроки.

Т-Банк запустил бесплатный сервис против мошенников «Защита близких». Он позволит стать доверенным лицом другого клиента и будет проверять подозрительные операции, а доверенное лицо сможет установить лимит на переводы.

В декабре онлайн-ретейлер Самокат и проект «Помощь» исполнят мечты к Новому году. Чтобы исполнить чью-то мечту, пользователю достаточно сделать заказ в Самокате, скачать приложение «Помощь» и выбрать того, кому хочется помочь. Это могут быть дети, пожилые люди или животные. У каждого сбора есть индикатор прогресса — сколько уже собрано на мечту и сколько осталось, чтобы её исполнить.