Wildberries запустил сервис самовывоза товаров из магазинов продавцов

Wildberries объявил о полноценном запуске сервиса самовывоза по модели Click & Collect («закажи и забери») для всех пользователей. Покупатели могут оформить заказ на площадке, а получить его — напрямую в физическом магазине продавца, а не в ПВЗ Wildberries. Ранее сервис работал в тестовом режиме.

Для продавцов новая модель стала дополнительным каналом продаж и инструментом привлечения покупателей в офлайн-точки. Кроме того, она позволяет расширить географию торговли за счёт уже существующей инфраструктуры. Клиенты же получают больше вариантов выбора, как именно забрать свой товар.

Первым партнёром, который начал масштабировать самовывоз на новых условиях, стала сеть «ВинЛаб». Ретейлер подключит к Click & Collect более 2200 своих магазинов по всей России.

Так, оборот товаров для самовывоза уже вырос почти втрое, а к сервису подключились несколько тысяч партнёров. Модель работает не только в России, но и в пяти странах СНГ — Белоруссии, Казахстане, Армении, Узбекистане и Кыргызстане. Тестирование Click & Collect началось в конце 2024 года, в марте 2025-го сервис запустили в 16 городах.