В Бортжурнале Авто.ру появилась видеолента для диагностики проблем по звуку
Водители могут загрузить видео со стуком или свистом и получить совет от владельцев таких же машин
При использовании автомобиля владельцы порой сталкиваются с неисправностями и недостатками, которые не сразу можно рассмотреть, но хорошо заметен стук, свист или щёлканье. Попытки описать их текстом или передать звуками в разговоре с другом или механиком на сервисе зачастую оборачиваются ошибками в диагностике или превращаются в хорошую шутку.
Теперь вместо этого пользователи Авто.ру могут зайти в Бортжурнал и загрузить видео, в котором покажут источник неприятных звуков или иной проблемы, в решении которой им требуется помощь. Видео, размещённые в рубрике «Прошу совета», увидят владельцы аналогичных моделей и смогут дать дельные рекомендации, помогут вычислить источник проблемы и расскажут, как можно справиться с возникшей неисправностью. Оставить комментарий смогут и те пользователи сервиса, кто не ведёт свой Бортовой журнал, но разбирается в теме запроса.
Новая видеолента Бортжурнала пригодится не только для поиска ответов. Как частные, так и профессиональные продавцы могут использовать её как инструмент повышения доверия. Публикация видеороликов с эпизодами из повседневной эксплуатации машины или с обзорами на новые поступления продемонстрируют потенциальным покупателям прозрачность продавца.
Кроме того в видеоленте Бортжурнала Авто.ру ежедневно публикуются сотни познавательных и развлекательных роликов на автомобильную тематику. Таким образом Бортжурнал даёт ещё один способ взаимодействия для всех, кто влюблен в автомобили и любит о них разговаривать или просто хочет скоротать время в зоне ожидания на сервисной станции.
Попасть в видеоленту легко: в приложении кнопка расположена в нижней части главного экрана Бортжурнала, а веб-версии – в главном меню слева.