56% россиян покупают автозапчасти на маркетплейсах — исследование Ozon

Маркетплейс Ozon проанализировал, как россияне оптимизируют затраты на автозапчасти. В опросе приняло участие 1.5 тыс. человек по всей стране.

• Половина россиян (49%) приобретают запчасти для своих автомобилей не реже раза в год. 27% респондентов делают это несколько раз в год
• Только четверть опрошенных всегда обращаются в сервисы и ничего не приобретают самостоятельно
• Около половины опрошенных (48%) тратят на замену деталей машин от 20 тыс. до 50 тыс. рублей в год

Сегодня более половины россиян (56%) покупают автозапчасти без помощи автосервиса — на мультикатегорийных маркетплейсах, на авторынках и с рук. Этот показатель продолжает расти. Каждый пятый респондент (19%) утверждает, что перешел на маркетплейсы в связи с удобствами в поиске, доставке и сравнении условий разных продавцов.

• Раньше оригинальные детали для машин в основном покупали 67% россиян
• Сейчас все больше россиян отдают предпочтение аналогам оригинальных автозапчастей: 39% респондентов покупают только их, еще 48% стали покупать такие детали чаще
• Четверть опрошенных (24%) не видят разницы в качестве оригинальных деталей и их аналогов
• 8% считают, что аналоги бывают лучше оригинала
• 49% респондентов стараются покупать аналоги только хорошего качества

• Продажи автозапчастей на Ozon выросли в 3,3 раза год к году, а продажи всех автотоваров — в 2,4 раза
• Средний чек составил 1,3 тыс. рублей
• Быстрее всего растет спрос на запчасти для рулевого управления (в 8,7 раза по сравнению с июнем 2021 года), элементы подвески (рост в 8,2 раза) и другие детали