Каршеринг Делимобиль сократил время бесплатного бронирования
Теперь оно составляет 15 минут.
Теперь оно составляет 15 минут.
В почтовой рассылке пользователям оператор сообщил, что такое решение было принято на основании среднего времени, проходящего с момента бронирования до начала осмотра. По статистике это время составляет не более 10 минут. 5 минут сверху Делимобиль оставил для того, чтобы до автомобиля можно было добраться без спешки.
Сокращение времени бесплатного бронирования должно позитивно сказаться на доступности машин:
«За сутки процент отмен может доходить до 20. И пока кто-то придерживает авто для себя, а потом отменяет бронь, машин не хватает. И именно тем, кто действительно хотел уехать прямо сейчас»
PR-директор Делимобиля Ульяна Смольская рассказала больше: в большинстве случаев среднее общее время ожидания за всю поездку составляет всего 6 минут. А 90% броней продолжительностью свыше 15 минут в итоге заканчиваются отменой бронирования. Сокращение времени бронирования введено в экспериментальном режиме, цель которого — высвобождение автопарка в связи с возросшим спросом.
Ранее время бесплатного бронирования составляло 20 минут.
Напомним, до 25 июля Делимобиль проводит акцию Delik Tour, в рамках которой пользователям предлагаются поездки по промо-маршрутам Москва — Санкт-Петербург, Москва — Краснодар, Нижний Новгород — Санкт-Петербург и Тула — Санкт-Петербург.
Кроме того, оператор добавил Геленджик к краснодарской зоне завершения аренды.