О кажущихся дешевизне RentMee и дороговизне Яндекс.Драйва
Каршеровод Евгений Пичугин часто ездит на каршеринге в Калужскую область. Он сравнил цены и удобство RentMee и Яндекс.Драйва и рассказал, почему экономия – не самый важный фактор.
Каршеровод Евгений Пичугин часто ездит на каршеринге в Калужскую область. Он сравнил цены и удобство RentMee и Яндекс.Драйва и рассказал, почему экономия – не самый важный фактор.
Некоторые компании позиционируют каршеринг как недорогую альтернативу такси, другие — как транспорт «последней мили» (доехать до или от метро). Я использую каршеринг еще и для относительно длительных поездок — на сутки-двое и расстояние около 500 км. В данной статье я сравниваю два каршеринга — Rentmee и Яндекс.Драйв при поездках в Калужскую область.
Так получилось, что иметь собственный автомобиль нашей семье не сильно нужно: школа и детский сад рядом, на работу добираемся на электричке или автобусе и метро. Покупать машину в кредит, чтобы она простаивала все будни, и ездить только по выходным в магазин — слишком дорого. Учитывая загруженность дорог (Люберцы), доехать в 8 утра до работы быстрее общественным транспортом.
Однако так сложились обстоятельства, что надо периодически ездить в Калугу. Если я еду в одиночку, выручает Бла-Бла-Кар (хотя к качеству водителей там отдельная претензия). Для поездок семьёй в первый раз арендовал автомобиль — Renault Logan на механике в коммерческой фирме. Естественно, бензин за свой счет.
+ автомобиль не подвёл.
– ехать за автомобилем пришлось в район Молодогвардейской;
– там был офис в двухэтажном здании, в котором других арендаторов почти не было, электричества также не было, поэтому владелица писала договор и акт приёма-передачи от руки — времени потратил кучу;
– по окончании аренды с меня еще удержали некоторую сумму за мойку авто, так как оно приехало более пыльное, чем было до того;
– сдавать автомобиль нужно было по тому же адресу, где и брал.
В последующие разы брал авто в RentMee. Выбор автомобилей у них небольшой — Ravon R2 (он же Chevrolet Spark, дальний родственник Daewoo Matiz) и Lada Granta. Есть еще мало Солярисов.
+ дешевый суточный тариф с солидным включённым километражем, но без бензина;
+ автомобилей не супер много, но проблем уехать в 5 утра обычно нет.
— нет зоны завершения аренды в Люберцах, поэтому до автомобиля (и от него после аренды) приходится ехать либо на такси, либо на другом каршеринге, а так как ездим с детьми, с собой приходится тащить и на месте переставлять из одного авто в другое детские автокресла;
— часто ужасное состояние автомобилей — пустой бак, вонища в салоне, неработающий омыватель стекла (однажды возвращались из Калуги зимой — стёкла забросало ледяной грязью, стеклоочистители замёрзли и справлялись плохо, приходилось часто останавливаться, чтобы просто очистить стекло; как вспомню, как ехал почти вслепую, до сих пор в дрожь бросает);
— штраф за завершение аренды с низким уровнем топлива;
— нельзя разгоняться выше 100 км/ч даже на тех участках, где это разрешено знаками;
— постоянно мало топлива в баке, когда начинаешь аренду: приходится сразу ехать на заправку, тратить время.
В последний раз, проведя некоторые расчёты, решил, что поездка на Яндекс.Драйве не должна выйти сильно дороже. Как оно оказалось — смотрите ниже.
+ автомобили чистые;
+ автомобили исправные;
+ автомобили заправленные
+ если проблемы с арендой/завершением аренды – дают небольшую компенсацию (50 рублей).
— не самая низкая цена;
— интересная работа с задолженностью (об этом ниже).
— доехать до машины, обычно к метро Жулебино = 300 р.
— взять авто в аренду на сутки 1200 р. плюс допстраховка 200 р. = 1400 р.
— включено в тариф 200 км, а поездка туда и обратно — около 450 км, поэтому перерасход в 250 км оплачивается по тарифу 5 р. за километр = 1250 р.
— бензин за 4,5 сотни километров при расходе 8 л/100 км и цене топлива 42 обойдется в 4,5*8*42 = 1512 р.
— уехать от машины, обычно от метро Жулебино = 300 р.
Итого: 4762 р.
В расчёте на одного человека 4762 / 5 = 952,4 р., что равно по стоимости поездке на Бла-бла-Каре, но совершенно не сравнимо по уровню комфорта. В Бла-Бла-Каре вас просто довезут от удобного для водителя места до удобного для водителя места, а дальше — ножками.
— доехать до машины = 0 р, Люберцы входят в зону завершения аренды Яндекс.Драйва.
— взять авто в аренду на сутки = 3100 р;
— включено в тариф 150 км, а поездка туда и обратно занимает около 450 км, поэтому перерасход в 300 км оплачивается по тарифу 9 р. за километр = 2700 р.
— бензин включен в стоимость аренды.
— уехать от машины = 0 р.
Итого: 5800 р.
Разница между двумя поездками — 1000 рублей, при этом надо учитывать:
— за автомобилем ехать не надо;
— о бензине думать не надо (у Яндекс.Драйва обычно автомобили хорошо заправлены);
— о техническом состоянии автомобиля думать не надо — они или новые, или просто исправные;
— автомобили совсем другого класса.
Небольшая экономия с RentMee не окупается теми недостатками и неудобствами, которые возникают при пользовании данным каршерингом.
Как списываются деньги за 24-часовую аренду и перерасход километров: сразу в начале аренды списывается 3100 рублей, потом, когда превышен лимит 150 километров, деньги за превышение списываются по 300-600 рублей. Но самое интересное происходит, когда денег на карте нет и накопился долг приблизительно минус 800 рублей.
Мы остановились, поставили автомобиль на ожидание. Яндекс.Драйв заблокировал автомобиль и в приложении написал: «Открывайте автомобиль, забирайте вещи и автомобиль заблокируется или погасите долг». Причем произошло это на дороге между городами. Странный алгоритм (а в Яндексе всем управляют алгоритмы), так как погасить долг, стоя на трассе и не имея рядом банкомата, проблематично.
Далее приведены результаты простых расчётов в Excel, сравнивающие стоимости поездок в зависимости от расстояния.
Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо»
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Пользовал rentmee, так как был самый выгодны посуточный каршеринг
Частота пользование раз в три недели на двое суток.
Могу назвать себя постоянным клиентом.
Синяя зона — разрешенная зона для завершения сессии аренды
История:
5.09.2020 была арендована машина на сутки. Надо было закинуть денег на счет в связи с чем попросил дать время на «закинуть» денег на карту, чтобы оплатить.
Передали информацию ответственному лиц. Заняло время чуть больше часа. Выхожу из маганиза(за пределами синей зоны)
и хочу открыть авто(документы и ключи от дома) через мобильное приложение. Вижу что арнеда закончена принудительно и я должен оплатить 6000 рублей.
Началась переписка с поддержкой в чате приложения…
Переписка была тяжелой и долгой. Не смог добиться чтобы открыли авто для забора личных вещей, на что ответили: надо заново арендовать авто. Вызвал полицию и накатал заявление по УК РФ ст.160.
Чтобы Вы понимали, нахожусь в не зоны разрешенной парковки, арендовать по минутам, забрать вещи и завершить аренду не могу, так как опять выкатят штраф за завершение
аренды не в синей зоне.
Не получал прямые ответы на свои конкретно поставленные вопросы.
Думаю ладно-сломали, оплачу штраф+сутки аренды и воспользуюсь, после принципиально больше не буду пользоваться данным каршерингом и рекомендации только отрицательные.
Оплачиваю, сажусь в машину, завожу, включаю передачу только начинаю движение и машина глохнет, написал в чат.
Я предлагаю через приложение закрыть и открыть машину, 40 минут ждал ответа. Пробую..ура,завелась. Время решения вопроса 2часа10минут.
Пишу дальше — согласно п.6.4.2,6.4.3 я должен завершить эксплуатацию авто, что делать?. Ответа ждал 23 минуты. Ответ меня тоже удивил:Мы выдали задание контрагентам как они подъедут аренда будет завершена. Прошу дать сроки и получаю ответ:в течение вечера ночи подъедут. Спрашивал в 21:25. Так же после просил дать конкретные сроки, кто ответственный за прием машины, что за контрагенты.
Ответа не получил. Приедут какие то люди забирать машину, ка кто сомнительно это все))
Спустя 2 часа после моих вопросов был содержательный ответ:»Когда Вы взяли автомобиль, то Вы согласились с его техническим состоянием»
Как *ля проверить авто без открытия?) Согласно п.9.5 из договора»В момент нажатия в Мобильном приложении RENTMEE кнопки «Открыть», Арендатор свидетельствует и подтверждает фактический прием выбранного Автомобиля» Уже заведомо наложив на Арендатора ответственность.
В итоге после аренды(18:30) второго раза и до приезда(2 часа ночи следующего дня) контрагентов прошло 12 часов. В этот период завершение аренды мной не возможна, опять в не в синей зоне.
Возможность завершить только после приезда контрагентов. При этом можно закрыть и уехать, но если с ней что-то случиться, то ответственность ляжет на арендатора.
В часво 22-23 меня попросили закрыть и покинуть машину и дожидаться приезда контрагентов. Круто, ты платишь за аренду, на тебе ответственность и ты должен стоять возле авто. И не важно с ребенком ты/
мороз/дождь на улице…
На вопрос почему штраф 6000 рублей, овтетили, что завершение аренды не в синей зоне, хотя п.10.32 глосит о штрафе 2000рублей.
Логика не понятна, они поимели 6000руб. сейчас, но потеряли клиента, который стабильно приносит каждые две-три недели по 3000 рублей.
Достоинства:
самый дешевый тариф за сутки, среди других каршерингов.
НЕДОСТАТКИ:
-поддержка НЕ отвечает на четко поставленные вопросы
-ответы очень долгие
-связь только посредством чата через мобильное приложение
-не сохраняется история чата(скриньте переписку)
-нет возможности копирования из приложения чего-либо
-машины эксплуатируются летом на зимней резине нарушая статью 12.5 КоАП!!!
-заведомо отсутствуют предметы в п.6.4.2 из договора!!!
-обратите на п.6.4.35 в договоре!!!
-машины в 95% имеют технические проблемы/грязный салон
-если решили воспользоваться перед арендой максимально фиксируйте состояние авто, не только дефекты, так как можете упустить что-то и предъявят Вам
-чаще всего мало бензина/нет омывайки