Будут ли машины по 3 рубля и расширение за МКАД? Главное из лекции директора по маркетингу YouDrive

12 июля директор по маркетингу YouDrive Кирилл Курашев выступал в Транспортном лектории на Рижском вокзале. Каршеровод Алексей Кацалуха пошел послушать, что маркетолог расскажет про перспективы каршеринга, и по привычке записал конспект.

История YouDrive

  • 2012 – начало. Первым запустился Anytime. Позже, через несколько лет, фаундеры YouDrive на свои деньги купили 10 автомобилей. Первая версия была собрана на колене – сотрудники следили за бронированиями прямо в пользовательском приложении, когда метки машин исчезали с карты, то лезли напрямую в бекенд смотреть данные о поездке. Еще нет платных парковок, и москвичи не понимают, зачем нужен каршеринг.
  • 2015 – переворот. Платные парковки расширяются, и тут на рынке появляется Делимобиль и договаривается с городом о бесплатном паркинге. Ценность каршеринга стала очевидной для горожан. Как бы к Делимобилю не относились впоследствии, его роль в развитии каршеринга в Москве трудно переоценить.
  • 2016 – бурный рост рынка.
  • 2018 – YouDrive начал шерить своих клиентов с другими каршерингами, запустил самокаты, планирует каршеринг для таксистов и думает, что еще можно пошерить.
  • 2019 и далее – надежды на унификацию транспортной инфраструктуры. Было бы здорово иметь доступ к каршерингу по карте Тройка.

Будут ли снижаться цены?

Делать каршеринг за 3 рубля в минуту – точно не будут. Это другие автомобили, не для аудитории YouDrive. В компании думают про динамическое ценообразование – вот это выход, но для перехода к нему нужно менять существующие технологии.

Появится ли мощный агрегатор каршерингов, как Aviasales в авиабилетах?

Вряд ли. Для пользователей мало толку от таких сервисов. Все равно надо держать на телефоне кучу приложений разных каршерингов. Скорее сами крупные каршеринги станут агрегаторами для младших братьев. YouDrive по сути уже стал таким агрегатором, предоставляя все для жизни мелких каршерингов:
— готовая айти инфраструктура;
— отлаженная заправка автомобилей;
— остальные процессы также отлажены;
— есть клиенты. Например, за первую неделю сотрудничества с YouDrive у одного каршеринга количество аренд выросло в пять раз.

Скрытый эффект системы лояльности

Система лояльности в YouDrive, которой занимается Кирилл, – это еще и скоринг клиентов. Пользователи не сразу получают доступ к лучшим автомобилям, скидкам и закрытым мероприятиям. Хочется расти и быть паиньками – в результате бьют машины в 6 раз реже, чем в среднем по каршерингам Москвы.

Появится ли каршеринг в пригородах Москвы?

YouDrive не спешит подключать города-сателлиты. Проблема – жители пригородов пользуются машинами только утром и вечером, а днем тачки простаивают. Для сравнения, на Покровке свободный автомобиль не задерживается более чем на 15 минут.

Как будет развиваться каршеринг в регионах?

С выходом в другие города все неоднозначно. Даже в Санкт-Петербурге нет платных парковок, а это супер критично для каршеринга. Еще для регионов критична покупательская способность. Омск — бедный город. Положительный пример – в Екатеринбурге появились премиум такси Wheely и Gett – значит там есть покупательная способность, и можно под нее подобрать автопарк.

Получает ли Москва данные от каршерингов?

Практически нет. Каршеринги очень не хотят делиться датой из-за лютой конкуренции в Москве. Если данные получит город, то они могут утечь куда-то еще.

Класс, если вам было любопытно. Промокодов у меня нет.

Если у вас есть друзья еще без прав – закидывайте их на radarrr.ru, найдем хорошую автошколу.
Спасибо!


Правила сообщества
  • будьте вежливы, уважайте участников;
  • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
  • соблюдайте действующее законодательство;
  • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
  • вы тоже можете стать автором проекта и продвигать свои промокоды;

Комментарии (52)

  1. Скромный Чайник
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    «Это другие автомобили, для другой аудитории» интересное достаточно высказывание. Пользуюсь каршерингом пару месяцев, но пока что на Youdirve встречал только самые убитые автомобили из большой пятерки, грязные и не ухоженные. По началу думал что просто совпадение, но потом понял что норма.

    1. Пунктуальная Карта
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      откровенный гон, во-первых крупнейших каршерингов только Четыре, во-вторых у всех, кроме яндекса, более 50% парка убитые и не особо ухоженные, просто по причине того, что эти %% уже физически устарели

      1. Скромный Чайник
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Спасибо за конструктивный ответ. Меня не волнуют причины , меня волнует качество сервиса — машин за которые я плачу ( или переплачиваю в утренние часы ). Дышать антифризом или молиться перед каждым торможением сомнительное удовольствие , но у каждого свои предпочтения.

        1. Отважное Метро
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          А вы берите не смарты, а машины подороже. Смартов действительно свежих не видел.

          1. Скромный Чайник
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Люблю смарты в городе, особенно в утренние и вечерние часы, лучшая машина для пробок и парковки. По дороже беру на дальние дистанции, когда нужен комфорт.

          2. Городской Абонемент
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Так в том и прикол: чтобы взять «не смарт», сначала нужно откатать на смартах десяток коротких поездок, т.к с нулевым уровнем ничего больше не доступно

          3. Отважное Метро
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            У вас информация немного устарела. Все машины «партнерских» каршерингов доступны с 0 уровня и позволяют зарабатывать баллы. И я бы сказал что и среди них есть машины подороже смарта.

          4. Городской Абонемент
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Согласен, есть такое. Только у партнера timcar зона парковки выходит за мкад, поэтому мне актуальнее пользоватьсч самим тимкаром, и по сути из партнёров остается carenda да car5

        2. Пунктуальная Карта
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          так и пишите, что у всех говно, но у некоторых с утра дешевле))

          1. Скромный Чайник
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Зачем мне врать. Я пишу то, что вижу. Самый свежак в Яндексе и Матрешке. Далее Belka (за исключением Блэк) потом Дели (за исключением новых поло, порадовали) и замыкает драйв. Это как брать в магазине свежий или просроченный товар, а цена та же ))

          2. Пунктуальная Карта
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            по поло согласен, но заметил одну вещь, из трех аренд у меня три раза были проблемы при завершении, приложение ругалось больше обычного на якобы включеный свет и не помещеную в P коробку

          3. Отважное Метро
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            У меня такое с Солярисами часто бывает. Мне кажется скорее глюк ПО или серверной части.

          4. Скромный Чайник
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Пока не замечал с поло (была проблема с солярисом ) но почувствовал на себе, что произошло вчера, тотальный сбой серверов, пришлось бросать машину в конце, но нужно отдать должное, списали только пару рублей в виде компенсации за часовую поездку.

      2. Отважное Метро
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        У Делимобиля тоже не заметил проблем.

        1. Пунктуальная Карта
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          у всех есть проблемы, у Дели убиты в хлам старые солярисы (да, их осталось немного, но в последнее время часто на них натыкаюсь), в последний месяц постоянно глючит приложение, у Белки завышена цена на старые убитые рио и на новые икс лайн, хотя у конкурентов новые по 3 и 4 р., у яндекса проблемы с обратной связью, уже неделю не могу вернуть деньги за поездку, которую не совершал, у ЮД тоже есть убитые и грязные смарты, но все приведенные случаи — это частность, то есть 1 на 10 или более и не отражают общую картину

  2. Бодрый Навигатор
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    «Проблема – жители пригородов пользуются машинами только утром и вечером, а днем тачки простаивают. Для сравнения, на Покровке свободный автомобиль не задерживается более чем на 15 минут.»
    Вот это наверное самая интересная инфа статьи.

    Ну и подтверждение главного тезиса про экспансию:
    «Даже в Санкт-Петербурге нет платных парковок, а это супер критично для каршеринга.». Каршеринг приходит вслед за платными парковками. Никак иначе.

    1. Любопытная Антенна
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Здесь дело не в том, что необходимо обязательно платные парковки — всё-таки, у Алексея вышел достаточно свободный конспект. Тут скорее вопрос в том, чтобы парковочное пространство было удобным для каршерингового автомобиля — и чуть менее удобным для личного. Как-то раз я искал парковочное место в центре Санкт-Петербурга приблизительно 30 минут — и нашёл в итоге минутах в 10 пешком от места назначения. После этого, понятное дело, я пересел на такси в северной столице 🙁

      1. Бодрый Навигатор
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        «чтобы парковочное пространство было удобным для каршерингового автомобиля — и чуть менее удобным для личного» — какие есть варианты для этого — кроме платных парковок?
        Если не теоретизировать на тему платного центра и итд — то в существующих правовых условиях вы говорите именно о платной парковке))

        1. Любопытная Антенна
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          Необязательно 🙂 Можно, например, рассмотреть вариант выделения отдельных парковочных мест под каршеринг.

  3. Искреннее Такси
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    Самая большая глупость это «программа лояльности» юдрайв, кому вообще пришло в голову вводить бальную систему. Открываю Энитайм — заказываю bmx xdrive 323, открываю белку — мерседес gla 200, открываешь юдрайв и ни хрена не можешь заказать. Вот он, стоит прямо под окнами новехонький купер, но заказать ты его не можешь, прямо как в «Простоквашино», я вам его не отдам, потому что документов/баллов нету. Ну вот зачем создавать искусственные сложности? Так что я как пользователь критически оцениваю пресловутую программу лояльности, она слишком надуманна и лишает компанию прибыли.

    1. Рассудительный Парк
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Ну это кому как. Чтобы воспользоваться BMW у Энитайм нужно 10 выполненных аренд в сервисе, чтобы воспользоваться BelkaBlack нужно вообще 5 лет стажа. ЮДрайв не так давно снизил порог для брони Мерседесов A и BMW Active Tourer, они доступны с первого уровня, а это примерно аналогично 10 поездкам у Энитайм. У меня вот нет 5 лет стажа, и я никак не могу брать GLA у Белки, хоть я каждый день буду по 5 раз арендовать их обычные машины, при этом у ЮДрайва будучи активным пользователем можно брать что угодно.

  4. Зимняя Карта
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    «Хочется расти и быть паиньками – в результате бьют машины в 6 раз реже, чем в среднем по каршерингам Москвы.»
    Но при этом также бонусная система отпугивает других клиентов, которые не хотят заниматься этой хренью и держать в голове какие-то режимы передачи, изменяемые зеленые зоны, уровни, где можно то, нельзя это. Да сами трахайтесь со своими загонами, благо вы не единственные на рынке, есть из чего выбирать

    Я выбираю простые и недорогие каршеринги, в которых все просто и понятно. Минута стоит столько, ездить можно вот здесь, машину можно брать любую, которую вижу на карте. Я не хочу забивать голову ненужной хренью

    1. Рассудительный Парк
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Ну это только совсем тупых если отпугивает, которые разобраться не могут. Да и разбираться там нечего.

      1. Зимняя Карта
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Не суди по себе о других, клоун

        1. Рассудительный Парк
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          Ну правда, режимом передачи пользуются только дачники-халявщики, там не нужно разбираться, про него можно не знать и пользоваться так же, как и другими сервисами, зеленые зоны уже не изменяются давно, уровни, так с 1 уровня доступны почти все машины, а первый заработать нужно поездок 10 совершить. С таким же успехом я могу про любой каршеринг заявить что у них загоны, типа фотографирования каждый раз всего и вся у Белки, дебильной системы заправки со звонками операторам у Энитайма и Делимобиля.

    2. Зимний Пешеход
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Просто берите и пользуйтесь, не обязательно вникать в систему, компания в любом случае предоставит вам такую возможность. Чуть позже появятся BMW и MINI, еще чуть позже — электромобиль I3. Если вам они не нужны — то просто пользуйтесь ЮДрайв, как и любым другим каршерингом.
      P.S. зато максимальные 30 минут ожидания и BMW I3 в Москве и Санкт-Петербурге никто другой не предлагает, равно как и такого количества интегрированных других операторов каршеринга

  5. Отважный Фонарь
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    Эммм, ну как бы в Санкт-Петербурге есть платные парковки. Конечно, не в таком объеме, как в Москве. Сейчас это довольно значительный кусок исторического центра между Невским и Чернышевской. Там сейчас КШ-автомобили оставлять нельзя, потому что каршерингам не удалось пока договориться с городом. Интересно, знает ли про этот факт Кирилл Курашев?

    1. Улыбчивая Пекарня
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Знает наверняка. Кусок этот очень мелкий, осмелюсь заявить как житель Петербурга.

      1. Отважный Фонарь
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Пунктуальная Карта, мелкий относительно чего? Относительно московских зон — да, но и сам Петербург несколько меньше. А для петербургского центра это — большая зона, в ней уйма офисов и других мест интереса. Я регулярно там бываю и хотелось бы завершить аренду, но нет. Вообще же меня смутило само утверждение Курашева, что в Петербурге нет платной парковки.

        1. Добрый Абонемент
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          ммм, только можно не платить, тк Смольный все не договорится с ГИБДД и не может(хочет) создавать аналог ЦОДД, по итогу никто почти не платит, и парковку не расширяют

          1. Отважный Фонарь
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Ну во-первых, завершить аренду там все равно нельзя. Во-вторых, штрафовать уже научились, несколько я знаю.

          2. Улыбчивая Пекарня
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Уточнил про Петербург: «У Смольного нет соглашения с МВД о передаче персональных данных автовладельцев. Москва смогла договориться, Казань смогла, Белгород, например, в Питере не могут договориться. Потому что договариваются на уровне губернатора, а он должен что-то взамен предложить МВД. Есть второй путь – принятие Госдумой изменений в статью 2.6.1 КоАП РФ – о получении персональных данных собственников транспортного средства. Тогда это будет на федеральном уровне для всех. Но этот проект уже который год двигается очень медленно».

            И еще про штрафы в СПб: «Если ты не оплатил парковку, ты попадаешь в реестр об административных правонарушениях. Пока штраф тебе не выпишут. Но если в течение 2 месяцев с этого момента будет подписано соглашение, то тебе прилетит штраф. Поэтому по возможности лучше платить уже сейчас».

    2. Любопытная Антенна
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Отлично знает 🙂 Но в зоне платных парковок нет абонементов для каршеринга, а вне зоны платных парковок в центре и вовсе невозможно припарковаться порой 🙁

Оставить комментарий