Первые действия при аварии — остановить машину, выставить аварийный знак, оценить ущерб и обстоятельства аварии. Затем нужно оформить ДТП, чтобы получить компенсацию от страховой компании. В этом посте собрали способы, как оформить ДТП.

Важно: у сервисов каршеринга свои правила оформления ДТП. Если ДТП случилось на машине из каршеринга, нужно звонить в поддержку конкретного сервиса и уточнять правила и порядок оформления аварии.
Неправильное оформление и/или покидание места ДТП на машине из каршеринга влечет наложение штрафа и возможный отказ страховой.

Если люди не пострадали, а виновник ДТП очевиден, можно обойтись без инспектора ГИБДД и оформить европротокол.

Что делать:

1. Самостоятельно заполнить бланк извещения о происшествии в двух экземплярах. Бланк выдаёт страховая компания при оформлении полиса ОСАГО: бланк нужно держать в машине. Также его можно скачать на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) и распечатать.
2. Подать извещение в страховую, в которой приобретался полис.

Оформить ДТП по европротоколу можно при следующих условиях:

• Люди не пострадали;
• Участвуют два транспортных средства;
• У обоих водителей есть полис ОСАГО и подтверждённая учётная запись на Госуслугах;
• Не пострадали третьи лица и их имущество;
• Не повреждена инфраструктура, например ограждения, столбы;
• Оба водителя согласны оформить европротокол.

Важно: перед заполнением бланка нужно проверить полис ОСАГО второго участника ДТП.

При оформлении ДТП без участия полиции по европротоколу действуют следующие лимиты:

• до 400 000 ₽ — если между участниками ДТП нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и они предоставили фото- или видеоматериалы с места ДТП;
• до 100 000 ₽ — если между участниками ДТП нет разногласий, но они не предоставили фотографии с места ДТП. Или разногласия есть, но участники передали фото- или видеоматериалы с места ДТП.

В 2022 году извещение о ДТП в любом регионе России можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится приложение «Госуслуги Авто» и подтвержденные учетные записи на портале госуслуг у обоих участников аварии.

ДТП оформляется через европротокол, так что условия такие же, как в предыдущем пункте.

Что делать:

1. Установить приложение «Госуслуги Авто» и разрешить ему доступ к камере: иначе у вас не получится отсканировать QR-коды с документов и сделать фотографии повреждений машины.
2. Авторизоваться в приложении через госуслуги. Без подтвержденного аккаунта у обоих участников ДТП ничего не получится.
3. Указать данные о машине и водительские права.
4. Приступить к оформлению европротокола. Ответить на вопросы, сделать фото места происшествия, указать информацию о повреждениях транспортных средств и разногласиях между участниками, если они есть. Когда есть разногласия, будет полезно найти свидетелей ДТП и указать их контакты в приложении.
5. Не разъезжаться, пока не пришло электронное извещение с идентификационным номером. Его присылают, как только европротокол зарегистрируют в Российском союзе автостраховщиков.

Если в аварии участвовали более двух транспортных средств, есть пострадавшие люди или инфраструктура, а также если не ясно, кто виноват в аварии, нужно вызвать сотрудников ГИБДД.

Что делать:

1. Собрать контакты свидетелей происшествия.
2. Зафиксировать ДТП на фото- или видеокамеру.
3. Освободить дорогу, если последствия аварии не позволяют проехать другим автомобилям.
4. Сообщить о ДТП в полицию: 02 или 102 с мобильного номера.
5. Действовать в соответствии с указаниями инспектора.
   Могут предложить два варианта:
   — оставаться на месте и дожидаться приезда полиции;
   — направиться к ближайшему посту ДПС или в подразделение полиции: в этом случае можно оставить место происшествия.

Сотрудник ГИБДД документально фиксирует показания очевидцев и участников ДТП.

Протокол должен содержать достоверные данные:

• о техническом состоянии ТС;
• перечне повреждений;
• все контакты очевидцев и участников ДТП.

Участники аварии обязаны ознакомиться с протоколом и подписать его. Нужно убедиться, что все замечания записаны верно и не подписывать протокол с пустыми строками.

Схема аварии должна содержать полные сведения:

• состояния дороги, наличия выбоин, предупреждающих знаков, дорожной разметки, покрытия;
• погодных условий: туман, дождь, гололед;
• технического состояния машины.

По данным Госавтоинспекции количество ДТП с участием автомобилей каршеринга сократилось на 12% за год.