Lifcar исполнился год. Что изменилось?
21 октября 2017 года в Москве запустился каршеринг Lifcar и на тот момент стал девятой компанией в городе. Подводим итоги года работы сервиса.
Первые полгода. Изменения и планы
В апреле мы писали материал о первых шести месяцах работы Lifcar. В нем мы рассказали о несостоявшемся запуске каршеринга Flexcar (изначально Lifcar должен был запуститься на несколько месяцев раньше под этим названием), о первых отзывах пользователей, об изменениях за полгода и о планах компании.
Коротко пересказываем, что изменилось в Lifcar за первые шесть месяцев работы:
- Автопарк увеличился до более чем 250 автомобилей;
- Сервис стал доступен в трех московских аэропортах;
- Lifcar начал заправлять автомобили с помощью специальной службы заправки;
- Компания отменила лимит по пробегу;
- Каршеринг снизил порог для регистрации. Сервис стал доступен с 18 лет без стажа вождения.
- Компания неоднократно увеличивала зону завершения аренды.
Весной и летом 2018 года компания собиралась:
- Ввести суточные и часовые тарифы;
- Изменить требования к платежным картам;
- Повысить уровень безопасности приложения и улучшить его интерфейс;
- Увеличить автопарк до четырехзначного числа;
- Ввести новые модели Lifan;
- Запуститься в Калининграде.
Вторые полгода. Главные изменения
Собрали информацию о главных изменениях с апреля по октябрь в формате таймлайна. Его надо листать, события выстроены в хронологической последовательности.
Что изменилось за год
Итак, основные изменения у Lifcar за год работы:
- Автопарк увеличился до 350 автомобилей, появилась новая модель. На старте у компании было 50 Lifan X50;
- Условия регистрации смягчились. Изначально зарегистрироваться в сервисе можно было с 19 лет и одним годом стажа вождения, с февраля 2018 года это требование отменили. Теперь регистрироваться можно с 18 лет без стажа вождения.
- На старте у компании было три тарифа: базовый, с расширенной страховкой и для пользователей до 21 года. Сейчас доступен только базовый тариф, его стоимость увеличилась с 6 до 6,5 рублей. Цена за минуту парковки осталась прежней – 2 рубля.
- Сервис стал доступен в трех аэропортах: Жуковском, Внуково и Шереметьево. Перед завершением аренды в аэропорту Шереметьево нужно позвонить в колл-центр оператора;
- Lifcar отменил лимит пробега в поминутном тарифе;
- Компания запустилась в Калининграде, но через три месяца на неопределенный срок приостановила работу там;
- В приложении Lifcar появились автомобили Карусели.
- Lifcar добавил 5 бесплатных минут на осмотр и прогрев автомобиля, убрал лимит фотографий, которые можно прикрепить в приложении при осмотре и запретил привязку виртуальных карт.
Планы
Представитель Lifcar рассказал нам, что в ближайшее время компания
- Выведет новые модели Lifan;
- Обновит тарифную сетку и сделает ее более гибкой;
- Запустит программу лояльности;
- Откроет парковку в аэропорту Домодедово;
Сейчас компания тестирует разные модели заправки автомобилей. Lifcar хочет, чтобы пользователям вообще не нужно было думать о топливе.
Оператор открыл отдел разработки и трансформируется из каршеринга в IT-компанию. Сервис планирует выпустить новое приложение с учетом опыта взаимодействия с пользователями.
Что вы думаете о Lifcar? Заметили ли вы изменения за год? Делитесь своими мнениями в комментариях к посту.
Один раз всего попробовал этот лифан через приложение карусели. Больше брать никогда не буду. Даже гранта лучше.
По поводу «пользователям вообще не нужно думать о топливе» это они погорячились. Даже у делимобиль не получилось это, авто вечно валяются пустые. Только яндекс реально смог это сделать. Никогда его не заправлял, и никогда мне это не требовалось. Просто всегда есть бензин в любом авто.
Лифкар был норм, более ни менее, но нынешние 100% ущерба + штраф — это жесть… Договор после объединение с каруселью испещрён разными штрафами и возможными суммами, которые с вас могут снять…
Машины — просто хлам, и сами по себе, и по ужасному состоянию. Хотя в Долгопрудном у них есть зона парковки, после пары пробных поездок пользоваться нет желания. Например те же Chery у Youdrive гораздо лучше — нет ощущения что машина сама вот-вот развалится. Кстати, к вопросу о добавлении других машин марки — лифан Х60 — такой же хлам, только побольше размером.
ну хз, черии — те же грабли, только они лучше ухожены, вероятно т.к. у юдрайва выше отсев.
Черри еще хуже.
Они совсем убрали каско! В случае аварии по вашей вине — весь ущерб + простой!
ущерб + штраф + простой… Простой по их желанию,н о ущерб + штраф по любому…
Сегодня взял Lifan x50 — LifDrive у YouDrive, судя по содранным наклейкам это LifCar, думаю Lifan просто забрали у них машины и открыли свой собственный бренд на базе YouDrive