В поездах РЖД появится первый в мире робот-проводник
Он уже совершил экспериментальный рейс на «Сапсане»
Первый в мире робот-проводник в скором времени появится в поездах РЖД. Об этом сообщил глава холдинга Олег Белозёров на лекции просветительского марафона «Знание. Первые». По его словам, робот недавно совершил экспериментальный рейс на высокоскоростном поезде «Сапсан».
У робота есть имя — Володя. Во время тестовой поездки на поезде № 768 он полноценно выполнял сервисные задачи: встречал пассажиров при посадке, проверял документы и билеты, помогал найти место в вагоне, а также провёл винную дегустацию в вагоне-бистро. Пассажиры отнеслись к необычному проводнику с интересом и делали фотографии на память. В РЖД отметили, что робот «железно справился» с обязанностями.
Володя был одет в фирменную красную жилетку РЖД. Его представили фразой: «Стальной характер, железная выправка и искусственный интеллект».
Олег Белозёров подчеркнул, что роботизированные системы не заменят человека полностью: люди будут управлять большим количеством таких комплексов, но окончательные решения останутся за ними. Работа проводника требует «душевного отношения» к пассажирам.
При этом РЖД активно внедряет искусственный интеллект — реализуется более 60 профильных проектов. Цифровые помощники уже контролируют инфраструктуру и проводят первичные собеседования с кандидатами, но финальное решение о трудоустройстве всегда принимает человек.
Источник: РБК