Wildberries откроет туристические агентства под собственным брендом
Первые точки WB Travel могут открыться уже в 2026 году
Wildberries начнёт открывать туристические агентства под собственным брендом WB Travel. Первые из них могут появиться уже в 2026 году.
«Мы пытаемся построить сервис с человеческим лицом. То есть в современном цифровом формате, но чтобы с вами взаимодействовал живой человек, который несёт ответственность, который вас поддержит и решит проблему».
Оплачивать можно будет как онлайн, так и в офисе турагентства. По словам руководителя WB Travel, сеть собственных турагентств WB Travel будет частью омниканальной системы.
Сейчас путёвки на маркетплейсе продаются только от туроператора Fun&Sun, с которым у WB Travel заключено стратегическое партнёрство. Но в будущем там появятся предложения и от других туроператоров.
«Сейчас WB Travel — это витрина, под «капотом» которой находятся предложения множества поставщиков. Там можно приобрести полноценные туры, отели, авиабилеты по внутренним и зарубежным направлениям, а также экскурсии и «впечатления» — туристические активности и идеи для развлечений в путешествиях по России».
Источник: РБК