Россияне стали реже пользоваться каршерингом и кикшерингом из-за сбоев интернета

Более четверти (28%) опрошенных россиян за последний год полностью отказались от каршеринга и кикшеринга из-за нестабильной работы мобильного интернета, приложений и геолокации. Таковы результаты опроса финансового маркетплейса «Выберу.ру», в котором участвовали 3 тыс. человек с опытом использования таких сервисов.

Еще 46% респондентов сообщили, что продолжают пользоваться сервисами, но только в периоды, когда интернет и навигация работают без перебоев. При этом 26% опрошенных заявили, что смогли адаптироваться к ограничениям связи и продолжают пользоваться каршерингом и арендой самокатов почти без изменений.

Часть опрошенных не отказалась от сервисов, поскольку некоторые функции доступны даже при слабом сигнале или его отсутствии. Например, Открывать/закрывать двери можно по Bluetooth, а завершить поездку можно через звонок оператору. В случае с кикшерингом, начало и завершение поездок доступны через SMS.

Среди тех, кто не отказался от сервисов, 39% стали пользоваться ими реже. Еще 34% не изменили свои привычки, а 27% заявили, что, наоборот, начали выбирать такие сервисы чаще — например, как альтернативу такси в периоды нестабильной работы других приложений.

Расходы на каршеринг: 31% опрошенных тратят до 4 тыс. рублей в месяц, 44% — от 4 тыс. до 8 тыс. рублей, 25% — более 7 тыс. рублей. В кикшеринге траты заметно ниже: 52% тратят до 1 тыс. рублей, 33% — от 1 тыс. до 3 тыс. рублей, 15% — более 3 тыс. рублей.