Целями инициативы стала помощь сотрудникам пунктов выдачи в борьбе со стрессом, поддержка мотивации и решение любых возникающих ситуаций на рабочем месте. Проект включает в себя онлайн-курсы по стрессоустойчивости, вебинары с психологами и юридические консультации. Стать участниками смогут сотрудники ПВЗ и их владельцы.

Помимо этого, во время распродаж для работников будет работать специальная горячая линия. Также участники программы получат скидки на индивидуальные консультации специалистов. В Ozon отметили, что инициатива стала частью стратегии по развитию партнёрской сети.