Как каршеринг Яндекс.Драйв списал с меня ущерб спустя 8,5 месяцев
После списания штрафа 8,5-месячной давности каршеровод Андрей Проскуряков опасается, что кризис заставит операторов обратить внимание на каждую забытую царапину.
В прошлом году попал в ДТП на Nissan Qashqai Яндекс.Драйва. Произошло это 24 сентября 2019-го в районе пересечения проезда Серебрякова и проспекта Мира. Простое ДТП, в котором я был признан виновным. У меня пострадала правая задняя часть, у второго авто — лишь небольшая царапина на бампере.
Все необходимые документы для Яндекса я оформил и понимал, что по договору я должен будут заплатить 30 000 руб. франшизы, так как ремонт будет стоить дороже. После этого ДТП от Яндекса ко мне вопросов не поступало, я продолжал пользоваться Драйвом.
Я думаю, что я неплохой клиент: у меня единичное количество штрафов, езжу без превышений, всё оплачиваю, пользуюсь несколько раз в неделю. Санкций со стороны Яндекса ко мне не было, все классы авто, включая Porsche, были доступны.
Я уже и забыл об этом происшествии, и вот 9 июня, спустя 8,5 месяцев, позвонили из Яндекса и спросили, помню ли я о ДТП, знаю ли я условия договора и когда смогу оплатить 30 000 руб. франшизы. Я им ответил, с какой карточки они могут списать деньги, что они и сделали.
Как я уже писал выше, я понимаю, что я должен заплатить эти деньги, так как виноват. У меня вопрос к тому, что прошло уже 8,5 месяцев. ДТП было простейшее: оцените ущерб и спишите в течение 1-2 месяцев — или уже не нужно списывать вообще.
Видел здесь статьи, в которых пользователи жаловались, что Делимобиль списывал деньги за царапины на BMW на следующий день или через пару дней после аренды. Я бы теперь рассматривал это как плюс — оперативность.
Своим списанием Яндекс попал в кризисное время, когда с деньгами и так проблемы после локдауна. Такие моменты, конечно, в памяти остаются надолго, как в цитате про банки:
Банк — это такое место, где вам дадут зонтик в ясную погоду и попросят вернуть его, когда начнётся дождь.
Хотя, я думаю, сейчас все каршеринговые компании в колоссальных убытках, и уже не до престижа. Вспоминаю, как TimCar, когда закрывался, стал снимать штрафы за незаправленные авто.
До этого был случай с Белкой: годом ранее, когда их поддержка спустя 4 месяца после аренды искала, кто оставил вмятину на капоте Kia. Этот случай ко мне отношения не имел, но, видимо, моя аренда попала в круг тех, кто мог это сделать. Но расспрашивать про аренду спустя 4 месяца, когда ты, конечно же, ничего не помнишь, особенно если много пользуешься?
Мои основные опасения сейчас связаны с тем, чтобы не стали прилетать приветы из прошлого за различные незначительные царапины, которые есть на всех авто. Если раньше никто не обращал внимания, то после этого кризиса и миллиардных убытков могут начать обращать. По договору, безусловно, все эти царапины лежат на пользователе.
P. S.
Позитива по использованию каршеринга у меня поубавилось, хотя раньше я топил за эту тему. Кризис показал, что, с одной стороны, правительство по щелчку пальца тормознуло всё, и в выигрыше оказались те, у кого есть свои авто, а с другой — есть опасения насчет убытков, которые могут прилетать спустя любое количество времени.
Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо»
- промокод Яндекс.Драйв — reftUH6v1 (скидка 50% на первую поездку по тарифу "Фикс")
- промокод Делимобиль — REF1XR (1000 руб. на счет)
- промокод BelkaCar — WMVH9845 (300 руб. на счет)
- промокод Ситидрайв – CABwSk (скидка 50% на первую поездку)
У меня в мае 2020 списали за штраф, полученный в июне 2019-го! К счастью, все вспомнил, машину действительно брал, там, где выписан штраф, ехал. И по ГИБДД пробил штраф. Но какова вероятность вспомнить события годовой давности?! Это при том, что ГИБДД штраф присылает (по Москве) на следующий день.
У меня яндекс списал в феврале штраф, который я получил в ноябре. Тоже не понял почему так долго
Я думаю, что я неплохой клиент
По факту штрафы и дтп😂🤦♂️
А то что пришло прозрение по поводу каршеринга хорошо. Всем бы идиотам которые за него топят по 30 косых штрафа влепить бы для очищения мозгов.
А чего ты тогда вообще забыл на этом сайте?
Тебя забыл спросить
Ну реально, какой смысл? Мазохизм какой-то.
у него даже на аватарке свинья стоит)) чему тут удивляться
Хороший клиент это когда нет даже красных полосок на карте и ни одного штрафа при сотнях поездок. Могли бы эти 30к заранее отложить в сторонку, может даже в инвестициях покрутить. Всем бы так давали возможность постоплаты, а вы еще и недовольны.
Очень сомневаюсь. Зная Яндекс — думаю, хороший клиент для них как раз тот, кто периодически колотит тачки и платит большие штрафы с комиссией. На божьих одуванчиках особо не заработаешь.
Тоже может быть верно. Хотя с точки зрения клиента если ремонт дороже 30к, каршеринг выгоднее своей машины. Так что, тут и постоплата, и возможность на следующий день катать на целой тачке.
А в чем навар, если колотят на 100к, а платят 30, и то не все?
Ещё убытки от простоя и расходы на юриста
Я думаю, что в договоре со страховой франшиза у них куда меньше 30к.
Каско у каршерингов обычно своё. В страховой они берут только ОСАГО.
Надежней на вклад
3 года исковая давность, потом можно забыть