Наш канал в Телеграм

Что делать при ощущении опасности в поездке на Uber. Рассказываем про функцию безопасной аудиозаписи

Доступна для водителей и пассажиров

В 2019 году сервис Uber представил в Латинской Америке функцию
«Запись звука», чтобы люди, которые используют Uber, смогли чувствовать себя в большей безопасности. Эта функция теперь доступна более чем в десятке стран Латинской Америки, включая Бразилию и Мексику.

Недавно Uber объявил, что скоро начнет предлагать «безопасную аудиозапись» в качестве пилотной программы в Канзас-Сити, Луисвилле и Роли-Дареме (США).

Как это работает?

Сделать запись поездки можно и через встроенные инструменты смартфона. Однако Uber говорит о следующих преимуществах:

  • Запись шифруется с использованием AES Galois / Counter Mode. Это значит, что файл сохраняется на вашем телефоне таким образом, что никто не может получить к нему доступ (даже вы или Uber), пока вы не отправите отчет о безопасности в компанию.
  • После получение отчета о безопасности, подключается команда поддержки Uber, которая сможет прослушать запись и при необходимости передать ее правоохранительным органам.
  • Функция доступна как водителям, так и пассажирам. Однако, если запись ведет пассажир, то водитель не будет знать об этом и наоборот.
  • Для пассажиров запись автоматически заканчивается после окончания поездки, в то время как водители могут записывать при желании всю свою смену. Запись останавливается только тогда, когда водитель переходит в автономный режим или решает добровольно ее завершить.

Чтобы способствовать безопасному и удобному взаимодействию водителя и пассажира во время поездки, необходимо определить что произошло и какой наилучший вариант есть для предотвращения случившейся ситуации.

Сачин Кансал, вице-президент Uber по управлению продуктом

У Uber в приложении также есть кнопка экстренной помощи . Если пользователь нажимает на нее, то оператору службы экстренной помощи передается следующая важная информация:

  • Номерной знак
  • Текущее местоположение
  • Информацию об автомобиле и водителе
Правила сообщества
  • комментируйте!
  • будьте вежливы, уважайте участников;
  • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
  • соблюдайте действующее законодательство;
  • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
  • лучшие комментарии будут отмечены редакцией;
  • вы тоже можете стать автором или участником проекта и продвигать свои промокоды;