У каршеринга BelkaCar произошёл масштабный сбой

В BelkaCar сообщили, что сбой связан с крупной аварией у внешнего партнёра Beget, который обеспечивает связь приложения с серверами. Инженеры провайдера восстанавливают системы в дата-центрах, однако на полное решение проблемы потребуется время.

Если автомобиль не удаётся закрыть через приложение, компания советует попробовать функцию Bluetooth-двери. Если связи нет совсем, машину рекомендуют закрыть вручную, заблокировав двери изнутри, и зафиксировать точное время завершения поездки.

После восстановления сервиса BelkaCar обещает пересчитать стоимость зависших аренд. Для этого пользователям нужно написать в поддержку, указав номер телефона, привязанный к аккаунту, и время, когда они оставили автомобиль.