Сеть магазинов Love Republic запустила консьерж-сервис
Услуга доступна участникам программы лояльности со статусом Ambassador
Сеть магазинов Love Republic запустила первый в России консьерж-сервис среди модных брендов. Love Republic Concierge поможет в решении бытовых вопросов — забронировать столик в ресторане, спланировать путешествие или найти лучшие пекарни в городе. На запросы отвечают люди, а не боты.
Воспользоваться сервисом можно через приложение магазина. Услуга доступна клиентам со статусом Ambassador — это самый высокий уровень программы лояльности, который достигается при общей сумме покупок свыше 50 тыс. рублей.
Love Republic основан в 2009 году и входит в Melon Fashion Group (бренды Zarina, Befree, Sela). У сети 150 магазинов в 76 городах. В 2024 году бренд выпустил собственную парфюмерию — четыре аромата, лосьоны и свечи.
Консьерж-сервисы есть и у других магазинов, но они работают иначе — например, на ресейл-платформах Oskelly и The Cultt можно заказать товары люксовых брендов. Love Republic стал первым в России модным брендом, запустившим такой сервис.
Источник: Shopper's