Шеринг электровелосипедов «Бибибайк» добавил поддержку через мессенджер Макс
Обратиться в поддержку можно прямо из приложения
Сервис аренды электровелосипедов «Бибибайк» добавил новый канал связи с поддержкой — через мессенджер Макс. Теперь пользователи могут задать вопрос или решить проблему, не выходя из приложения: достаточно нажать соответствующую кнопку, и откроется чат с оператором.
Ранее поддержка была доступна в Telegram, а также через раздел «Вопрос-ответ» на сайте. В компании отметили, что расширение каналов коммуникации сделает сервис удобнее для пользователей, особенно в ситуациях, когда требуется быстрая помощь.
Источник: Бибибайк