В рамках ПМЭФ Wildberries, Ozon и Авито подписали дополнение к меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ. Теперь платформы закрепят право продавцов отказаться от скидок, финансируемых за счёт самой площадки, а также обязуются не ухудшать положение таких продавцов в поисковой выдаче или рейтингах.

Так, участники обязались не допускать дискриминации российских продавцов по сравнению с иностранными, повысить прозрачность процедур утилизации товаров и увеличить до 45 дней срок уведомления продавцов и владельцев ПВЗ об изменениях условий сотрудничества, влияющих на сроки перечисления денежных средств.

Участники также договорились использовать ИИ-инструменты для модерации карточек товаров и видеофиксацию в пунктах выдачи заказов.