Перейти к содержимому

Как уменьшить любой штраф от каршеринга. Инструкция

Автоюрист Александр Беленко открывает каршероводам законный механизм снижения размера штрафов.

Каршеринги обоснованно вводят штрафы за нарушение договоров. Это понятно: пользователи должны быть дисциплинированными, а результат от аренды машины этим пользователем должен быть предсказуемым для каршеринга. Но что делать, если штрафы явно несоразмерны? Хочу рассказать вам о законном способе добиться снижения суммы штрафа.

Предыстория этого поста (случай из жизни)

Недавно мне написала женщина из Москвы. Она, муж и грудной ребенок ехали на машине популярного московского каршеринга куда-то по МКАДу. Она была за рулем. Пока стояли в пробке, ребенок стал плакать и истерить. В итоге приняли решение: мама сядет к ребенку, чтобы его успокаивать, а за руль пересядет муж. Из аккаунта жены они не вышли, то есть арендуемое лицо не сменили. Муж поехал дальше.

Не знаю, как сработала телематика внутри автомобиля, но женщине позвонили и спросили, она ли управляет машиной. Она ответила, что нет, объяснила ситуацию.

В итоге каршеринг определил, что машиной управляет не владелец аккаунта, и женщине выставили штраф 100 000 руб. за передачу управления третьему лицу.

Случай двоякий

С одной стороны – это нарушение. Передача управления третьему лицу. С другой стороны, а при каких обстоятельствах это было?

По мне, так передать управление мужу, чтобы успокоить плачущего ребенка, – это не действие, которое причинит вред каршерингу. Формально — да, нарушение, но тянет ли на 100 000? Однозначно нет. Нельзя за это штрафовать. Но все сложилось как сложилось. Договор подписан, со штрафами пользователи соглашаются, когда жмут галочки «Я подтверждаю, что ознакомился и согласен с условиями пользовательского договора»…

Что делать в такой ситуации?

Требуйте уменьшения штрафа как несоразмерного последствиям нарушения. Закон на вашей стороне. И судебная практика тоже.

Правовое обоснование (законодательная база)

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Вывод: любой штраф из договора, как неустойку и пени, можно просить снизить, если она явно несоразмерна последствиям нарушения договора. Договор с каршерингом — самый обычный договор. Штрафы за его нарушение — штрафные санкции, как неустойка или пени. И правила снижения к таких штрафам применяются.

Что делать, когда каршеринг потребовал с вас уплатить штраф?

Пошаговая инструкция:

1. Пишем ответ каршерингу: я полагаю, что сумма штрафа явно несоразмерна последствиям допущенного мной нарушения условий договора, и прошу ее снижения в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ.

Отметим, что сумму штрафа определять будет каршеринг, а если вы не сойдетесь в размере – суд.

Не бойтесь суда.

2. Если на вас подали в суд: перед судебным заседанием составляете письменное заявление (как оно точно оформляется, можете узнать непосредственно в суде)

«Прошу суд снизить сумму штрафа в размере ______ руб., так как он явно несоразмерен последствиям нарушения мной договора».

Дальше можете в этом же заявлении изложить мотивы, по которым вы считаете, что незначительно нарушили условие договора и что последствий от нарушения вами договора нет.

3. Зачитываете заявление в судебном заседании. Объясняете всю ситуацию. Говорите, что считаете справедливой сумму штрафа меньше, и называете сумму. Отдаете заявление судье.

Что должно произойти дальше

Далее суд взыскивает с вас сумму штрафа, которая (скорее всего) будет снижена.

До какого размера суды снижают размеры штрафов? Смотря какое нарушение вы допустили. Формальные нарушения могут снизить со 100 000 руб. до 15 000 руб. Или до 5 000 руб., если вопрос ерундовый.

Чаще всего до разбора в суде не доходит, так как каршеринг, получив от вас заявление о снижении штрафа, сам предлагает уплатить штраф якобы «со скидкой». Им же на суд придется тратить деньги. Поэтому проще договориться до и «дешевле» для всех.

Помните, что вы вправе добиваться уменьшения суммы штрафа. Либо в переписке с каршерингом, либо в суде. Вы можете требовать снижения любого штрафа — и 5 000 руб., и 300 000 руб. И суд может снизить штраф до любого размера, хоть до 1000 руб. Все зависит от ваших обстоятельств. Это к тому, что суд может «проучить» вас, если вы были нетрезвыми, и отказать в снижении.

Важно:

Этот механизм не распространяется на административные штрафы по КоАП. Это касается только штрафов из договоров с каршерингами.

Промокоды автора, которые дадут бонусы вам и помогут сказать автору «спасибо»

  • промокод Делимобиль — 79269433606 (1000 руб. на счет)
  • промокод BelkaCar — AFNHO436 (300 руб. на счет)
  • промокод Ситидрайв – DAWGEo (скидка 50% на первую поездку)
  • промокод МатрешCar – LCDBGK (300 руб. на счет)

Правила сообщества
  • будьте вежливы, уважайте участников;
  • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
  • соблюдайте действующее законодательство;
  • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
  • вы тоже можете стать автором проекта и продвигать свои промокоды;

Комментарии (29)

  1. Искреннее Облако
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    Неужели риск штрафа в 100 тысяч рублей стоил того чтобы не остановиться на 20 минут и успокоить ребенка, а именно продолжать движение, сознательно нарушая пункт договора?

    1. Улыбчивый Термос
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      так минуточки кап-кап))

      1. Дождливый Чайник
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Есть режим ожидания по несколько рублей в минуту 🙂 Да и о каких минутах вообще может быть речь, когда речь о ребёнке.
        Типичная яжмать, короче. Двойные стандарты в комплекте. Ещё и суды на стороне таких.
        Ну ладно, так уж и быть, будут свои дети — пойму.

        1. Пунктуальная Электричка
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          ну агриться так тоже такое себе, попахивает типичными онажеяжемать.
          пост больше походит на рекламу автоюриста и тут ещё вопрос а была ли вообще мать.
          Если бы он использовал в своей рекламе спасение курильщика в кш или отмаз фейковода, то вряд ли бы вообще пост опубликовали.
          А так и себя прорекламировал и зашквар не сильный.
          А если и не вымысел, то что такого сильно зашкварного пользоваться гражданскими правами? Я не углублялся в обоснованность штрафов, но по мне лучше бы курильщикам втыкали по сотке. К тому же обоснованность определяет суд или у вас есть основания не доверять нашему самому гуманному в мире? Но в этом если и есть вина матери, то уж точно не только её.
          Да и косяк в не меньшей степени мужа, это я уже как яжебать говорю: 1) изначально вести авто с женой и детьми — его обязанность 2) если поехала супруга (допустим, чтобы дети автономней себя вели) — ок, после смены — его задача позвонить в техподдержку или сменить сессию, а не подставлять семейный бюджет на круглую сумму

  2. Утренний Маршрут
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    У меня у самого маленький ребенок, но я не понимаю связи между передать управление мужу/брату/свату и получить штраф, чтобы потом судиться и логичным решением остановиться, завершить аренду и решить вопрос с ребенком. А дальше уже думать — ехать дальше на машине/такси/автобусе.
    Я смотрю яжематери могут любой косяк оправдать маленьким ребенком. Насколько ясно из описания здоровью и жизни ребенка ничто не угрожало, т.е. время включить мозг было.

    1. Смелая Библиотека
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Они ехали по МКАДу,стояли в пробке. Там невозможно остановиться и завершить аренду.Читайте внимательно!

    2. Городская Прогулка
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      А что вы будете делать, если вы остановитесь, завершите аренду, а машина в ту же секунду забронируется радаром другого пользователя — не вашего супруга/супруги?

      1. Утренний Маршрут
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Именно потому у меня своя машина. Чтобы не делать мозги.

    3. Тихая Остановка
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      читай внимательнее пост, ты, токсичный Солнечный Светофор. и яжматерей приплел:)
      и ведь еще и самый популярный коммент!
      на мкаде завершить аренду НЕЛЬЗЯ. причем здесь ажматери…тоже непонятно. Это же ГРУДНОЙ ребенок — это не маленький шаловливый мальчуган четырех лет

      Честно, давно сделал вывод для себя, что в мире у нас просто токсичное стадо, которому нужно высрать свое мнение даже не разобравшись в сути вопроса

      1. Добрая Сумка
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Ты что-ли не стадо? Такой же баран, как и все. Просто каждый баран считает, что он особенный. Хер так там.

  3. Осенняя Пекарня
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    Ага, выиграть дело в суде и быть потом в нем заблокированным.

    Кстати одно из самых серьезных нарушений.

  4. Скромная Пекарня
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    Интересно, насколько технически возможно по звонку в техподдержку передать аренду другому пользователю, назвав его телефон? Это все понятно, что можно завершить аренду и начать под другим аккаунтом, но машину могут забронировать посторонние пользователи за эти секунды.

    1. Торопливое Метро
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Кстати, я тоже так и не понял как они это определили. Но видимо стоит какоето считывающее устройство (телематика, телеметрия) которое определило что телефоном пользуются во время управления машиной. Вот и позвонили спросить кто за рулем.

      1. Мечтательный Двор
        Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

        Стиль вождения у мужа наверное другой, вот и с помощью телеметрии определили что сменился водитель, может она там допустим ехала 60 и по правой полосе МКАДа, а муж начал ехать 100 и играть в шашечки. Сразу позвонили.

        1. Торопливое Метро
          Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

          Точно. У меня был случай на ЯД ехал из Шереметьево ночью. Перестраивался и обгонял, позвонили, я беру трубку, «предупреждаем что вы опасно ведете автомобиль». Мой встречный вопрос: а ничего что за рулем пользоваться телефоном запрещено, а вы провоцируете на штраф?)))

          1. Дождливый Чайник
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            Александр, здравствуйте! Как вы оцениваете правовые нормы каршеринга безакцептно списывать деньги с арендатора за якобы поврежденный авто, плюс штраф о не оповещении ссылаясь на фото следующего арендатора, которые, кстати без идентификаторов( времени, привязки к местности, гос номера и марки автомобиля)? Арендатор не попадал в дтп, но и не фотографировал авто по завершению аренды, не было причин фотографировать.

          2. Городская Прогулка
            Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

            какая еще телеметрия, какие шашечки, полудурки? скрытые, а иногда открытого типа камеры в салоне авто у них устанавливаются.

            клоуны млять.

  5. Неспешный Светофор
    Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

    Честно сказать, не могу встать на сторону женщины водителя из этой истории… Осознанное нарушение пункта договора в обстоятельствах не вынуждающих к этому. Возможно, автор упустил тот момент что ребенку требовалась срочная мед. помощь (но тогда почему они едут на КШ, а не на Скорой) или они опаздывали на самолет (но тогда почему не на Аэроэкспрессе, да и вообще это не проблема оператора КШ). Одним словом, мне сложно представить ситуацию, когда передача управления третьему лицу обоснована на 100%, так как всегда есть альтернативы…

    1. Дождливый Чайник
      Эти комментарии перенесены с прежней платформы обсуждений, когда сайт ещё не собирал согласия на обработку персональных данных. Поэтому имена заменены псевдонимами, а ссылки и контакты авторов удалены.

      Ситуацию-то представить несложно. Едешь ты едешь по своему МКАДу, и вдруг тебе становится реально плохо. И хорошо, если ещё есть кому перехватить управление. И ситуация такая, что больница недалеко, и проще доехать до неё супругу, ибо возможная угроза жизни.
      Другое дело, что описанная ситуация вообще не критическая. Никто не принуждал дальше ехать, на МКАДе есть места, чтобы встать и постоять, решая свои вопросы.
      Описанное, если честно, вообще из серии «Яжмать и плохой оператор КШ, который ничего не понимает, вот будут свои дети — поймёт!».

Оставить комментарий