Лучший канал о каршеринге, более 14 000 читателей!

Все говорят об утечке документов из каршеринга. Как обезопасить личные данные?

В последнее время произошло несколько громких историй, связанных с утечкой данных и фейковыми аккаунтами в каршеринге. О том, как развивались события, и как обезопасить свои личные данные, в нашем материале.

С чего все началось

20 февраля появилась новость о том, что менеджера из Москвы обвиняют в аварии, совершенной на каршеринговом автомобиле Делимобиля в Санкт-Петербурге. Об этом написал Autonews. Молодой человек никогда не регистрировался у этого оператора и в Петербурге в день аварии не был. После долгих разбирательств выяснилось, что за рулем автомобиля был водитель с фейковым аккаунтом.

После публикации в редакцию Autonews обратилась девушка, которая попала в похожую ситуацию. Под ее именем мошенники успели совершить более 10 поездок, после чего попали в ДТП. Оказалось, что преступники зарегистрировались в сервисе по документам, которые девушка предоставляла в каршеринг Car4You.

В сентябре 2019 года с редакцией Трушеринга связывался еще один каршеровод, пострадавший от рук мошенников. На Сергея (имя изменено) без его ведома оформили займ в микрофинансовой организации. Молодой человек рассказал, что в организации ему предоставили селфи из заявки на выдачу займа. Оно совпало с фотографией, отправленной в свое время оператору Car4You.

После выяснения всех обстоятельств займ Сергея был признан недействительным.

Как обезопасить свои данные?

Мы попросили юриста Александра Беленко прокомментировать ситуацию. Вот какие рекомендации он дал:

«Если без высылки фото (селфи) с паспортом и другими документами не обойтись, то советую держать документ на фоне белого листа А4, на котором около документа будет написано название компании или организации, для которой делаете фотографию. Тогда использование этого же фото в иных целях будет затруднительно и явно незаконно.
Если же такое фото используют, вам будет легче доказать, что это фото вы отправляли в другую организацию, а не в банк или каршерингу. Если мошенники на таком фото с помощью фотошопа уберут вашу надпись на белом листе А4, то экспертиза это без труда установит».

Руководитель пресс-службы каршеринга Делимобиль Алена Балакирева в беседе с Трушерингом подчеркнула, что крупные операторы надежно защищают данные своих клиентов.

«Как обезопасить свои данные? В первую очередь нужно очень внимательно относиться к тому, в какие организации вы передаёте свои документы. Например, с недавнего времени участились случаи мошенничества с объявлениями о работе для водителей: соискателей просят в электроном виде направить документы, включая селфи с паспортом, после чего объявления пропадают.
Второй действенный способ - это стикер, который крепится либо на документы (но так, чтобы нельзя было обрезать), либо, например, на одежду, когда вы делаете фотографию. На стикере вы пишете название организации.
Если кто-то попробует украсть ваши персональные данные и использовать их в мошеннических целях, ему придется обрезать фотографию или замазывать в фотошопе. Такую фотографию со следами редактуры не пропустит ни один уважающий себя сервис».

Алена Балакирева, руководитель пресс-службы каршеринга Делимобиль

Вместо итогов

Чтобы обезопасить личные данные, нужно соблюдать несколько правил:

  • Не отправляйте документы непроверенным организациям.
  • Не позволяйте сотрудникам микрокредитных организаций или салонов связи делать фотографии вас или ваших документов на личные телефоны (к сожалению, это тоже распространенный способ кражи данных).
  • Если вы были зарегистрированы в ныне закрытых каршерингах, проверьте свою кредитную историю на официальном сайте Национального бюро кредитных историй (НБКИ).
  • Фотографируйте себя и документы для отправки только с необрезаемыми пометками с названием организации, которой предназначаются документы.
  • Правила сообщества
    • комментируйте!
    • будьте вежливы, уважайте участников;
    • старайтесь оставлять информативные, полезные и интересные комментарии;
    • соблюдайте действующее законодательство;
    • мы не приветствуем размещение промокодов и рекламы;
    • лучшие комментарии будут отмечены редакцией;
    • вы тоже можете стать автором или участником проекта и продвигать свои промокоды;