Алиса AI научилась самостоятельно звонить в организации по поручению пользователей

Алиса AI научилась звонить в организации по поручению пользователей. Ассистент способен записать к врачу, забронировать столик в ресторане или вызвать мастера. При этом расшифровка разговора появляется в чате в режиме реального времени. Кроме того, нейросеть умеет работать с сайтами — она открывает облачный Яндекс Браузер прямо в чате, ищет нужную информацию и заполняет формы на глазах у пользователя.

Нейросеть интегрирована с привычными сервисами экосистемы Яндекса и сторонними платформами. Подключив нужные плагины (например, Яндекс Музыку, Еду, Цветы, умный дом или Авиасейлс), пользователь может попросить нейросеть собрать продуктовую корзину или заказать букет. Также Алиса AI помогает контролировать финансы — проверяет расходы по чекам, находит неиспользуемые подписки и помогает оформить возврат средств.

Разработчики подчеркивают, что полный контроль остается за человеком. Нейросеть совершает звонки, бронирования и оформляет заказы только после подтверждения пользователя. Кроме того, ассистент может вести диалог и уточнять детали, но юридической силы такие разговоры пока не имеют. В компании отмечают, что популярность функции будет зависеть от надёжности работы агента.

На данный момент ранний доступ к режиму «Действуй!» получили тысячи самых активных пользователей с подпиской Алиса Плюс. В ближайшее время функция станет доступна всем подписчикам сервиса. Оставить заявку на получение доступа можно уже сейчас.