Каршеринг BelkaCar добавил голосовую обратную связь в приложении
После поездки можно оставить голосовое сообщение длительностью до 3 минут
Каршеринг BelkaCar внедрил в приложение возможность оставить голосовую обратную связь по окончании аренды. В конце поездки у пользователей появилась кнопка «микрофон», позволяющая записать сообщение о поездке, автомобиле, тарифе или любой другой теме.
Длительность сообщения — от 3 секунд до 3 минут. После записи можно прослушать, отправить или удалить и перезаписать. После отправки придет уведомление. Сообщение попадет к сотрудникам BelkaCar в Автопарк или Департамент клиентского обслуживания в зависимости от темы обращения.