Россияне стали в 6 раз чаще арендовать самокаты Whoosh по SMS
Ежедневно функцией пользуются 2 тыс. человек, а пик спроса пришелся на дни массовых сбоев интернета
Пользователи Whoosh стали в 6 раз чаще начинать поездку на электросамокате с помощью аренды через SMS — ежедневно функцией пользуются 2 тыс. человек. Пиковые значения пришлись на 2 и 13 апреля: количество стартов через SMS выросло более чем вдвое из-за ограничений работы мобильного интернета.
Если приложение не открывается без интернета, пользователь может отсканировать QR-код на руле — сообщение сформируется автоматически, останется только отправить. Завершить поездку можно аналогично. Функция доступна во всех городах присутствия сервиса.
Чаще всего поездки по SMS начинают в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. При этом доля таких стартов не превышает 3% от общего числа поездок. Большинство пользователей завершают поездки, начатые по SMS, уже через приложение.
Функция запущена в июле 2025 года как запасной способ аренды на случай нестабильного интернета. В Whoosh отметили, что анализ начала аренды по SMS позволил выявить города с самым большим количеством перебоев — это первый подобный массив данных, основанный на пользовательском поведении.
В 2025 году общее количество поездок Whoosh сократилось на 7% (до 138,8 млн). В компании напрямую связывают это с ограничениями мобильного интернета в российских городах. Пользователи стали реже пользоваться сервисом — в среднем 19,2 поездки в год на человека (–4%).
Источник: Russian Business