UDS и Ozon Доставка запустили интеграцию для продаж через интернет-магазины
Селлеры смогут забирать клиентскую базу себе, а заказы отдавать в логистику Ozon
Программа лояльности UDS и Ozon Доставка запустили интеграцию, которая позволяет селлерам продавать товары через собственный интернет-магазин, сохраняя доступ к логистике Ozon — курьерам и сети из 83 000 пунктов выдачи по всей стране.
Механика простая: предприниматель запускает магазин на базе UDS и подключает личный кабинет продавца Ozon. Товары с маркетплейса переносятся в магазин, где формируется отдельная витрина бренда. При оформлении заказа клиент выбирает удобный ПВЗ и забирает покупку по штрих-коду — привычный сценарий, но заказ оформляется напрямую у бренда.
Интеграция объединяет инструменты UDS для управления магазином и клиентской базой с логистической инфраструктурой Ozon. Продавец получает доступ к аудитории свыше 65 млн пользователей, но внешняя реклама ведет не на общую витрину маркетплейса, а в магазин бренда — аудитория оцифровывается и накапливается в собственной клиентской базе.
Магазин работает в четырех каналах: браузер, Telegram-бот, MAX-бот и приложение UDS. В платформе доступно более 50 инструментов удержания: бонусы, кешбэк, push-рассылки, сбор отзывов и RFM-анализ.
Селлер сам управляет ценами, оплата проходит напрямую, без ожидания выплат от маркетплейса. Правила возврата предприниматель определяет самостоятельно.
«Главная цель интеграции — дать селлерам возможность развивать прямые продажи, не теряя привычный для клиента уровень сервиса. Селлеру не нужно выбирать между развитием личного бренда и удобством федеральной логистики. Он продолжает пользоваться сетью ПВЗ Ozon, но при этом может собирать клиентскую базу, внедрять программы лояльности и общаться со своей аудиторией».
Источник: Forbes