Отвлечемся от проблем и неприятных ситуаций: поговорим лучше о хорошем, ведь отмечать реальные достоинства операторов тоже важно. Каршеровод Алла Гришина рассказывает, чем техподдержка Делимобиля выгодно отличается на фоне конкурентов.
Минцифры и операторы кикшеринга готовят верификацию пользователей самокатов через Госуслуги — пока на уровне планов и пилотов в регионах. В Москве такая проверка работает уже второй сезон: арендовать самокат можно только после подтверждения личности через Mos ID. Разбираемся, что эта мера дала городу и почему её опыт берут за основу для всей страны.