Apple решила не продлять договоры с российскими сервисными центрами и сделать гарантийный ремонт обязанностью зарубежного партнёра. При такой схеме компания не будет взаимодействовать с российскими юрлицами напрямую и сможет передавать подменные iPhone через посредника.

Так как весь гарантийный ремонт будут выполнять за рубежом, российские АСЦ будут только принимать и выдавать устройства. Из-за этого срок проведения всех процедур могут увеличить до двух месяцев. Ранее Apple временно прекратила гарантийное обслуживание Mac и iPad в России.