---
title: "Эвакуировали каршеринг. Что делать?"
url: https://truesharing.ru/tp/7450/
type: tp
published: 2018-05-05T01:51:30+03:00
modified: 2018-06-08T19:37:45+03:00
authors:
  - "Яна Поддубчак"
language: ru
---

# Эвакуировали каршеринг. Что делать?

Эвакуация — серьезная и довольно дорогая проблема для автомобилистов. Собрали информацию о штрафах и прочих взысканиях с пользователя в случае эвакуации автомобилей у всех московских операторов, а также порядок действий в таком случае.

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2018/05/evacuation-post-main.jpg)

Пользователь любого каршеринга несет ответственность за эвакуацию автомобиля, даже если эвакуация была произведена после завершения аренды, но из-за нарушения правил парковки. Почти у каждого оператора лучше всего забрать автомобиль со штрафстоянки самому: часть операторов за это освобождает от штрафов.

Но расходы на эвакуацию и пребывание авто на штрафстоянке в любом случае будете нести вы. Обратите внимание: ответственность за эвакуацию лежит на пользователе даже в том случае, если он узнал о ней от оператора.

Часть действий при эвакуации каршерингового автомобиля одинакова для всех операторов: вы обязаны немедленно сообщить в техподдержку ([вот список контактов всех московских операторов](https://truesharing.ru/tp/4832/)) об эвакуации, за свой счет получить разрешение на возврат автомобиля со штрафстоянки и, в случае необходимости, оформить протокол. А дальше начинаются детали.

## Каршеринги, в которых автомобиль возвращает пользователь

Это **Anytime, YouDrive, Делимобиль, Rentmee, Car4You, Carlion, BelkaCar, Lifcar, TimCar, EasyRide, МатрёшCar, Карусель и ЯндексДрайв**.

При эвакуации автомобилей этих операторов, вы должны в кратчайшие сроки за свой счет забрать машину со штрафстоянки и оставить ее в разрешенном месте. Если вы отказываетесь возвращать автомобиль самостоятельно, то компенсируете все расходы по эвакуации автомобиля и его содержанию на штрафстоянке, а также передаете все документы, которые нужны для выдачи автомобиля со штрафстоянки (время и место передачи называет оператор).

Чаще всего, при добросовестном исполнении своих обязанностей, вы отделаетесь только расходами на эвакуацию и содержание. Либо заплатите штраф.

Но у компаний есть свои особенности. Вот самое важное:

### Anytime

Если вы не станете забирать автомобиль самостоятельно, за его простой будет начисляться плата 2 рубля в минуту с момента завершения аренды и до получения автомобиля со штрафстоянки любой из сторон договора.

То есть, если вы по какой-то причине решите не соблюдать договор и не забирать авто самостоятельно, долг будет капать до тех пор, пока оператор не решит проблему самостоятельно.

### YouDrive

Нужно в течение **12 часов** осуществить все необходимые действия по возврату автомобиля со стоянки (за свой счет).

Если не уложитесь в этот срок, оператор может вернуть автомобиль самостоятельно и выставить штраф **7 000 рублей**. При этом вы по-прежнему обязаны покрыть расходы на эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке.

При первой эвакуации со счета спишутся 15 рейтинговых баллов, при каждой следующей – 25. Если следовать инструкции и уложиться в срок, вы получите 120 бонусных баллов.

### Делимобиль

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает убытки, он освобождается от штрафа.

Если нет, надо будет заплатить:

- **2 000 рублей** + компенсация затрат оператора по перемещению автомобиля в разрешенную зону (если оставите автомобиль за пределами разрешенной зоны или на территории без общего доступа).
- **10 000 рублей** — в случае эвакуации.

### Rentmee

Оператор вправе зачислять арендную плату до момента возврата автомобиля.

### Car4You

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

Если нет — штраф **10 000 рублей.**

### Carlion

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

Если нет — штраф **7 000 рублей**.

### BelkaCar

На сбор документов, которые понадобятся для возврата автомобиля, пользователю дают **24 часа**.

Если автомобиль возвращает оператор, клиент компенсирует все расходы по эвакуации автомобиля и его содержанию на штрафстоянке. При этом оператор не гарантирует, что заберет автомобиль в течение первых суток.

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае — штраф **7 000 рублей** (для BelkaBlack — **10 000 рублей**).

Если к эвакуации привело то, что пользователь находился в состоянии опьянения или отказался от медицинского освидетельствования, штраф — 50 000 рублей (150 000 для BelkaBlack).

### Lifcar

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае — штраф **10 000 рублей**.

### EasyRide

В сети не представлены Приложения к договору, в которых описывается ответственность пользователя при эвакуации, но мы получили эту информацию от нашего читателя, лично столкнувшегося с эвакуацией автомобиля EasyRide.

Порядок действий здесь такой же, как и у большинства каршерингов. Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае — штраф **7000 рублей**.

### TimCar

Если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он освобождается от штрафа.

В обратном случае штраф составит **10 000 рублей**.

### МатрёшCar

Даже если пользователь самостоятельно получает разрешение на возврат, оплачивает эвакуацию и пребывание автомобиля на штрафстоянке и по требованию оператора возмещает причиненные убытки, он все равно оплачивает штраф в размере **3 000 рублей**.

Но в случае неисполнения перечисленных выше условий, размер штрафа составит **7 000 рублей**.

### Карусель

Автомобиль числится в аренде за пользователем по тарифу «Ожидание» до момента перемещения его со штрафстоянки и оставления в разрешенном ПДД месте.

Если вы отказываетесь забирать автомобиль — штраф **7 000 рублей**.

### ЯндексДрайв

Успеть забрать автомобиль нужно за 12 часов. В противном случае придется выплатить штраф **6000 рублей**.

Кроме того, парковка в запрещенных местах в любом случае облагается штрафом в размере **5000 рублей**.

Если авто эвакуировали, когда пользователь был в состоянии опьянения, заплатить придется **150 000 рублей**.

## Каршеринги, в которых автомобиль возвращает оператор

Это **CAR5 и Carenda**.

В случае эвакуации автомобилей этих операторов, вы обязаны получить разрешение на возврат автомобиля со штрафстоянки и компенсировать все расходы по эвакуации и содержанию автомобиля.

При исполнении всех требований вас освободят от штрафа.

В обратном случае придется заплатить:

### CAR5

- **1 000 рублей** + компенсация затрат оператора по перемещению автомобиля в разрешенную зону (если оставите автомобиль за пределами разрешенной зоны).
- **5 000 рублей** — если оставите автомобиль на территории, в которую нет общего доступа, или припаркуете авто с нарушением правил.

### Carenda

**5 000 рублей**.

### Яндекс.Драйв

Штраф за эвакуацию — **6 000 рублей**.

Договор в сети не представлен.

Стоимость эвакуации различна для автомобилей с разной мощностью двигателя:

- 3000 рублей — для мотоциклов и легковых автомобилей с мощностью двигателя не более 80 л.с.;
- 5000 рублей — мощность двигателя легкового автомобиля 80-250 л.с.;
- 7000 рублей — за легковой автомобиль с двигателем мощностью более 250 л.с.

Стоимость нахождения каршерингового автомобиля на штрафстоянке — 1000 рублей в сутки.

## Другие наши полезные материалы:

1\. [Блог об эвакуированном автомобиле Яндекс.Драйва](https://truesharing.ru/b/6097/).

2\. [Арендовал машину, а она стоит на платной парковке. Что делать?](https://truesharing.ru/tp/4211/)

3\. [Суточные тарифы у московских каршерингов. Цены, пробег, особенности](https://truesharing.ru/tp/4233/)

4\. [В аэропорт на каршеринге. Отвечаем на главные вопросы](https://truesharing.ru/tp/1642/)