---
title: "Плюсы и минусы Яндекс.Драйва. Мнения пользователей"
url: https://truesharing.ru/tp/6333/
type: tp
published: 2018-03-24T10:43:12+03:00
modified: 2018-03-24T10:51:28+03:00
authors:
  - "Алексей Боржонов"
language: ru
---

# Плюсы и минусы Яндекс.Драйва. Мнения пользователей

21 февраля в Москве запустился каршеринг Яндекс.Драйв. Мы собрали мнения читателей Трушеринга, блогеров и журналистов о плюсах и минусах сервиса после месяца его работы.

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2018/02/yandex-drive-white-3.jpg)

## Мнения из нашего чата

Пользователи нашего [чата](https://t.me/carsharingrussia) положительно отозвались об автопарке оператора, чистых автомобилях и минимальной цене за минуту аренды.

Но политика ценообразования понравилась не всем каршероводам. Некоторые из отзывов:

## Мнения наших блогеров

Блогеры Трушеринга одними из первых опробовали Яндекс.Драйв. Они отметили встроенный навигатор, но раскритиковали динамические тарифы.

**Роману Швиндту** оператор понравился. Он [отметил](https://truesharing.ru/b/5254/) возможность дистанционного прогрева автомобиля и систему Яндекс.Авто со встроенным навигатором. Однако у Романа остались вопросы к непрозрачной системе ценообразования. Он сравнил цену до начала аренды и после завершения (спойлер: она различалась).

**Анастасия Ольденбургская** пыталась дважды [воспользоваться](https://truesharing.ru/b/5300/) Яндексом в день запуска каршеринга. Если первая попытка была удачной, то во втором случае были проблемы с открытием автомобиля. Ей пришлось общаться сначала с ботом, а потом с техподдержкой около 15 минут. Но оператор не смог решить проблему.

Анастасия уверена, что Яндекс станет одним из лидеров рынка, но хотела бы увидеть фиксированный тариф и исправление багов в приложении.

**Станислав Пототский** [рассказал](https://truesharing.ru/b/5458/) о случае, когда он не мог закрыть капот автомобиля. Сначала он пытался решить вопрос через техподдержку, но после 20 минут общения и следования инструкциям оператора решил просто с силой хлопнуть капот. Тогда он закрылся.

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2018/02/yandex-drive-kia-rio-x-line.jpg)

## Мнение Александра Плющева

**Александр Плющев**, журналист «Эха Москвы» и автор телеграм-канала «Каршеринг Анлимитед», столкнулся с той же ситуацией, что и Станислав. На начало марта у автора канала было две неудачных поездки на Яндексе из четырех.

Александр также написал блог о Яндекс.Драйве и [поставил](https://apps.plushev.com/2018/02/22/5361/) каршерингу пятерку с минусом. Он отметил наличие встроенного в Яндекс.Авто навигатора, но раскритиковал экран мультимедийной системы. По его словам, на солнечном свете он становится нечитаемым.

Приложение и тарифы Александру понравились.

## Мнение Юрия Синодова

Создатель сайта Roem **Юрий Синодов** [не заметил](https://roem.ru/24-02-2018/268057/avtomobil-obshego-polzovaniya-chem-yandeks-drajv-otlichaetsya-ot-drugih-produktov-yandeksa/) существенных недостатков у Яндекс.Драйва.

По его мнению, оператору следует добавить FAQ на сайте. Сейчас руководства по пользованию сервисом на сайте нет и по всем вопросам надо звонить в техподдержку.

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2018/03/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0-2018-03-23-%D0%B2-17.57.53-min.png)

Юрий считает, что оператору нужно доработать Яндекс.Авто, однако он не уточнил, что именно нужно исправить. Также он считает, что сервису следует доработать контроль количества бронирований подряд и контроль баланса, чтобы нельзя было уйти в минус.

## Мнение Ильи Варламова\*

**Илья Варламов\*** [считает](https://varlamov.me/2801548.html?cda=), что у Яндекса идеальное приложение. Он также отметил динамический тариф и возможность дистанционного прогрева автомобиля.

По мнению блогера, главный минус каршеринга – это Яндекс.Авто. Он назвал мультимедийную систему «глючной и тупой хренью». А также раскритиковал Renault Kaptur. Но это вопрос не к Яндексу, а к автопроизводителю.

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2018/02/yandex-drive-yandex-auto-multimedia1.jpg)
Источник: Антон Белицкий · тэги: Каршеринг Яндекс.Драйв

## Итоги

**Плюсы**: встроенный навигатор, автопарк, чистые автомобили, минимальная цена 5 рублей за минуту аренды.

**Минусы**: Яндекс.Авто, баги в приложении, время ожидания ответа службы поддержки, непрозрачное ценообразование.

Что вы думаете о Яндекс.Драйве? Делитесь мнением в комментариях.

\* Илья Варламов внесён Минюстом России в реестр иностранных агентов.
