Популярность каршеринга в Москве ставит новые рекорды. Активными пользователями сервисов в столице сегодня являются более 1,5 млн человек, что на 50% больше, чем в прошлом году — тогда их был всего 1 млн.

В этом полугодии по сравнению с 2023 годом среднее время аренды с ожиданием выросло сразу на 10% и достигло 108 минут, а продолжительность самой поездки увеличилась на 17% — до 75 минут. Длина маршрута, в свою очередь, стала больше на 15%, и теперь она составляет не 18,9, а 21,7 км.

В среднем пользователи в первом полугодии совершали 134,7 тысячи поездок в день. Сегодня в столице работают четыре основных сервиса аренды: BelkaCar, Делимобиль, Ситидрайв и Яндекс Драйв.

По данным Дептранса Москвы, пользователи сервисов каршеринга пользуются одними и теми же машинами поочерёдно в среднем 5-6 раз в сутки, что позволяет разгрузить дороги и парковки в столице. Это также позитивно влияет на экологию.

Сервисы каршеринга в Москве отличаются друг от друга. Поэтому, чтобы пользоваться ими с максимальной эффективностью, нужно знать о ключевых особенностях разных операторов. Разберёмся, что нового появилось у сервисов в 2024 году и какие условия аренды они предлагают сейчас.

Парк московского каршеринга на июль 2024 года состоял из 34 тысяч машин, среди которых представлены в том числе модели отечественных производителей, например, Москвич 3 в версиях с ДВС и электроустановкой.

В первом полугодии 2024 года автопарк сервисов пополнился рядом новых моделей. Теперь пользователи могут арендовать ещё больше безопасных и комфортных автомобилей с разными тарифами.

Операторы предлагают широкий набор опций и пакетов под разные задачи. Для тех, кто пользуется авто лишь изредка, всегда доступна поминутная аренда или суточный тариф.

Требования к возрасту и водительскому стажу пользователя зависят от класса авто. У каршеринга Делимобиль на доступ также влияет стиль вождения и ряд других факторов.

На арендованной машине можно добраться до ключевых транспортных узлов столицы и области. Каршеринг можно взять, чтобы доехать до вокзала или аэропорта, ближайшей станции метро или причала-остановки одного из речных маршрутов. В особо важных зонах для арендованных машин выделяют отдельное место для парковки.

Также взять напрокат автомобиль можно для поездки в область и другие города. Главное — не выезжать за разрешенную зону, которая отображается в приложении оператора. Вот топ-5 живописных маршрутов рядом с Москвой, куда удобно добраться на столичном каршеринге.

Сегодня машины каршеринга можно использовать не только для коротких поездок по территории города и области. Более требовательные водители могут взять авто на продолжительный срок со скидкой в рамках пакетных тарифов.

По данным Дептранса Москвы, аварийность на автомобилях каршеринга продолжает снижаться. Количество ДТП за год упало на 28% — с 206 до 148. Количество раненых и погибших в результате аварий уменьшилось на 31 и 56% — с 245 до 168 и с 9 до 4 соответственно. Всё это стало возможным благодаря тесному сотрудничеству сервисов аренды и органов власти, а также введению новых мер по контролю за нарушениями.

Операторы регулярно штрафуют нарушителей и лишают доступа к сервисам тех, кто не соблюдает требования каршерингов и ПДД. Для этого они следят за активностью машин на дороге с помощью телематики. Датчики фиксируют такие действия, как превышение скорости, резкие торможения и ускорения, езду на высоких оборотах двигателя и так далее.

Ещё одним важным инструментом регулирования выступает система рейтинга: пользователи с хорошей оценкой от сервисов получают лучшие условия для аренды. Водителям с негативными показателями операторы предлагают способы улучшить ситуацию, отмечая частые ошибки клиентов на дороге.

Уже в скором времени каршеринг Делимобиль совместно с Дептрансом Москвы и научно-исследовательским центром НАМИ начнёт тестировать модуль автоматического ограничения скорости на автомобилях. Пилот проекта будет проводиться поэтапно в течение 1 года в рамках экспериментально-правового режима. Условия последнего уже находятся на согласовании с профильными органами власти.

Автоматическое ограничение скорости позволит легко предотвращать самое распространённое нарушение ПДД по тому же принципу, который сегодня используют сервисы аренды электросамокатов.

Операторы регулярно обновляют приложения и добавляют новые функции, а также меняют зоны поездок для удобства пользователей. Не стало исключением и это полугодие.

Ситидрайв

В апреле каршеринг Ситидрайв расширил зелёные зоны в Подмосковье так, что теперь начать и завершить аренду можно ещё в четырёх городах за пределами МКАД. Среди новых мест покрытия сервиса появились Лобня, Ивантеевка, Щёлково и Железнодорожный. В начале мая в числе новых зелёных зон оказались Лыткарино, Жуковский, Раменское и Дзержинское.

В мае сервис изменил и условия использования опции «Заказ автомобиля»: у пользователей появилась возможность заказать на утро Chery Tiggo 7 PRO вместо Nissan Qashqai. Ситидрайв также расширил зоны присутствия в Домодедове, Подольске и в аэропорту Жуковский.

В мае Ситидрайв открыл ещё одну станцию технического обслуживания в Москве — самую крупную СТО площадью 3 тысячи квадратных метров. Новая станция расположилась на 84-м километре МКАД. Ранее здание служило площадкой для внутренних тренингов сотрудников Toyota — для работы были сохранены японские стандарты и передовое оборудование.

В июне каршеринг сделал сервис доступным для пользователей в возрасте от 18 лет, а также добавил зелёные зоны в Звенигороде и Апрелевке.

Также в июне Ситидрайв представил акцию, в рамках которой пользователи смогут бесплатно проезжать по платным дорогам в течение пяти календарных дней в месяц на автомобилях CHERY любой модели.

В июле Ситидрайв запустил программу по поиску уязвимостей на платформе BI.ZONE Bug Bounty с максимальной наградой в 100 тысяч рублей. Наконец, приложение сервиса вновь стало доступно в App Store под оригинальным названием.

Делимобиль

В феврале каршеринг запустил Деликлуб для своих акционеров с разными уровнями преимуществ в зависимости от количества ценных бумаг у пользователя. За этим последовал запуск сразу ряда новых зон в нескольких городах присутствия сервиса.

В марте Делимобиль убрал тариф «Проездной» для всех пользователей. Он был доступен с конца 2019 года и позволял при покупке регулярно ездить на любых авто каршеринга со скидкой.

В мае стало известно, что сервис обучил нейросеть анализировать снимки пользователей, чтобы ускорить процесс обработки данных до и после аренды автомобиля. ИИ умеет в режиме реального времени определять стороны и расположение машины на фото, а также наличие повреждений с точностью до 98%.

В июне Делимобиль оснастил машины во всех городах своего присутствия дезинфицирующими аэрозолями в качестве меры безопасности и профилактики распространения инфекций: гриппа, ОРВИ и других респираторных заболеваний. Тогда же каршеринг добавил в два раза больше зон завершения аренды в Москве и Санкт-Петербурге для поездок по тарифу «С пересадкой за 79 рублей».

Ещё в первый месяц лета Делимобиль стал сервисным партнёром Chery и запустил выплату бонусов за мойку машины.

В июле сервис объединил города в центральной части России в одну большую зону. Благодаря этому пользователи теперь могут перемещаться между Санкт-Петербургом, Москвой, Нижним, Казанью, Самарой, Ростовом-на-Дону, Тулой и Сочи на арендованных машинах.

Ещё в этом месяце Делимобиль объявил об открытии крупнейшего сервисного центра полного цикла для обслуживания своего автопарка. Тогда же сервис анонсировал запуск технологического проекта Operation Tech – он объединил все ИТ-инициативы, нацеленные на рост автоматизации и эффективности обслуживания и ремонта авто.

BelkaCar

В январе сервис добавил возможность узнать дополнительные сведения о комплектации машины и особенностях её настройки перед арендой.

В феврале BelkaCar обновил свою бонусную систему так, что деньги стали храниться на депозитном счёте, а баллы – на бонусном. На первом резервируются деньги, которые можно потратить на поездку в любой момент. После его пополнения пользователь получит кешбэк баллами.

В этом же месяце каршеринг совместно со школой экстремального вождения Vasin Driving School запустил курсы для пользователей. В течение всего года в социальных сетях проектов будут публиковаться обучающие материалы, а водители смогут посетить курсы контраварийного вождения. Закрепить знания будет возможно с помощью практических занятий под руководством сертифицированных инструкторов Audi Driving Experience на автомобилях Audi A5 Sportback.

В марте BelkaCar совместно с Газпромнефтью запустили сервис заправки по QR-коду с помощью топливной карты «ОПТИ 24».

С апреля сервис запустил фикс-тариф во всех городах присутствия и добавил фотофиксацию при завершении аренды. В июне сервис запустил проект «Умные путешествия», который призван стимулировать туристические поездки в регионе.

В июле BelkaCar также открыл новые зоны для поездок в Москве. Туда попали такие районы, как Метрогородок, Восточный, Мытищи, Олимпийский, ЖК «Скандинавский» и другие.

Яндекс Драйв

В январе Яндекс Драйв добавил бустеры для детей в свои авто, таким образом дополнив классические автокресла, которые уже встречались в машинах сервиса.

В марте каршеринг вернул старые правила получения статуса «супер-молодца»: для получения «привилегий» пользователям нужно сохранять рейтинг водителя от 96.

В апреле Яндекс Драйв запустил отдельный продукт для бизнес-аренды автопарка. С его помощью предприниматели могут быстро выбрать подходящий вариант из более чем 1 тысячи машин и получить нужные авто за 36 часов.