Если вы замечали, что айфон после обновления работает медленнее, вы не одиноки. Многие пользователи Apple замечали подобное, а некоторые – даже судились с компанией из-за этого. Рассказываем, правда ли устройства замедляются.
Откуда пошла версия, что айфоны замедляются?
Все началось в 2017 году, когда пользователь реддита сравнил работу айфона 6 до и после обновления. По его словам, загрузка приложений замедлилась почти в два раза.
На ютубе в том же году вышло много обзоров, в которых владельцы айфонов рассказывали о схожих наблюдениях: приложения открываются медленно, а смартфон быстро разряжается. Большинство сошлось во мнении, что Apple создает у пользователей впечатление, что им пора менять устройство.
В 2020 году все дошло до судебного разбирательства. Коллективный иск вынудил Apple выплатить каждому владельцу замедленного айфона старой модели по 25 долларов. Как выяснило Reuters, всего компания потратила на это до $500 млн. Правда, выплаты начались только в 2024-м.
Также коллективный иск был от жителей Франции, где по закону нельзя намеренно ухудшать характеристики товара, который уже куплен. Суд оштрафовал Apple на 25 млн евро.
Какие модели айфонов замедлялись?
О полном списке моделей можно судить только косвенно – по компенсациям от Apple. Владельцы этих моделей утверждали, что смартфон работал медленнее, и добились выплат через суд:
· iPhone 6;
· 6 Plus;
· 6s и 6s Plus;
· iPhone 7 и 7 Plus.
Что Apple отвечает на претензии?
Apple сначала публично не признала, что снижает производительность айфонов. Замедленную работу она объясняла другими факторами: от изменений температуры до слишком долгого использования. Но компания не стала судиться, посчитав, что судебные издержки обойдутся дороже компенсаций.
История временно ушла из инфополя, но позже Apple извинилась и признала, что замедляла айфон 6 на 10%. Якобы из-за того, что батарея после обновления не сможет работать на полную мощь. Чтобы не перегружать ее и избежать внезапных отключений устройства, работу замедляли.
В качестве извинения Apple даже временно снизила цену на батареи до 29 долларов. Глава компании Тим Кук признавал, что это плохо сказалась на продажах айфонов – люди предпочитали заменить батарею, а не покупать новую модель.
Новые модели тоже замедляют?
На официальном сайте Apple есть разъяснения, что в айфоны встроено программное обеспечение, которое ответственно за работоспособность устройств. Система анализирует много факторов (температуру, количество работающих приложений, изношенность батареи и другие) и замедляет работу, если батарея не справляется.
На некоторых моделях айфонов (от 8 до XR) функцию можно отключить через настройки и вынудить телефон работать на пиковой мощности. Правда, с рисками внезапных отключений.
На моделях после айфона 11 программное обеспечение автоматизировано – отключить его не получится. «Производительность регулируется таким образом, чтобы соответствовать потребностям энергопотребления. Система позволяет устройству снизить влияние старения аккумулятора на производительность», – говорится на сайте Apple
Что делать, если кажется, что айфон намеренно замедляют?
Если вы живете в России, у вас вряд ли получится создать прецедент и получить от Apple компенсацию. Поэтому для начала попробуйте стандартные советы: закройте неиспользуемые приложения, отключите лишнюю анимацию, удалите временные файлы, а также отключите фоновое обновление контента.
Если айфон все еще тормозит, может помочь замена батареи. Но если модель новая, емкость батареи высокая, а устройство все еще критично тормозит, вряд ли дело в искусственном замедлении со стороны Apple.
Что в итоге?
– Apple замедляла старые модели айфонов, потому что они не справлялись с новыми обновлениями. Но это не уберегло компанию от многомиллионных выплат компенсаций.
– Apple не замедляет новые модели намеренно после обновлений. Но устройства действительно могут работать медленнее из-за износа аккумулятора.
– В новых моделях по умолчанию включена функция управления производительностью. Она поддерживает оптимальный уровень нагрузки на аккумулятор, чтобы айфон продолжал работу даже в непростых условиях. Если вы заметили замедление смартфона, это повод проверить батарею.