За последние несколько лет каршеринг по праву стал одним из важнейших видов городского транспорта. Аренда машин позволила улучшить экологию в Москве, так как одними и теми же авто ежедневно пользуется сразу множество людей. А зоны покрытия и тарифы позволяют пользователям сервиса ездить не только в пределах столицы, но и далеко за МКАД.

В сотрудничестве с властями города сервис каршеринга тесно интегрировался с городской транспортной системой, в то же время не забывая о безопасности. Мы уже рассказывали о том, как поменялась аренда машин в Москве за последние полгода – теперь разберем самые важные детали.

Сейчас на московском рынке каршеринга работают четыре компании: Делимобиль, Яндекс Драйв, Ситидрайв и BelkaCar. Суммарно они владеют автопарком из более чем 32,5 тысяч машин. В нём представлены модели как зарубежных, так и отечественных производителей.

Парк каршеринга в Москве — самый большой в мире и включает в себя фургоны, премиум-сегмент и электромобили.

Каршеринг BelkaCar начал работу в Москве в 2016 году. В 2023 году BelkaCar первым добавил в свой парк автомобили «Москвич». Оператор уделяет особое внимание культурным проектам, например, запустил акцию букшеринг и второй сезон сотрудничает с RUSSPASS и музейными комплексами.

Сейчас сервисы позволяют взять в аренду машину широкому спектру пользователей, не ограничиваясь исключительно водителями с большим стажем. Некоторые каршеринги поддерживают работу с жителями и гостями столицы уже с 18 лет. Но у каждой компании требования варьируются.

Ещё в марте каршеринг Делимобиль добавил на карту Москвы дог-френдли машины, в которых можно найти специальные гамаки для перевозки собак. А позже такие же авто появились во всех городах присутствия сервиса. Чтобы забронировать такую машину, в фильтрах нужно выбрать «Гамак для собак» (с логотипом косточки).

Каршеринг Делимобиль начал работу в Москве в 2015 году. Через год после запуска он вышел на федеральный уровень. Сейчас Делимобиль стал частью транспортной системы 10 крупных городов и представляет собой каршеринг с самым большим автопарком. В Москве Делимобиль занимает первое место по доле рынка — 13,5 тысяч машин.

Сейчас водители могут увидеть все автомобили сервисов в мобильном приложении «Московский транспорт». Таким образом, можно узнать, какие машины сейчас доступны для аренды и к каким сервисам они относятся. Через «Московский транспорт» также можно забронировать машины Яндекс Драйва, Делимобиля, BelkaCar и Ситидрайва.

Для аренды, при этом, потребуется переход в мобильное приложение нужного вам сервиса каршеринга. Но через «Московский транспорт» он происходит автоматически при выборе машины. Если приложение каршеринга не установлено, пользователя перенаправит на нужную страницу в магазине.

Посмотреть карту со всеми машинами сервисов также можно на официальном сайте Дептранса Москвы. но функция бронирования через него не доступна.

В этом году каршеринг Ситидрайв добавил новый тариф для аренды авто без оклейки от 30 дней. Во время его использования другие тарифы будут недоступны. В рамках такой опции пользователь получает чистые, заправленные и полностью исправные автомобили без оклейки с запасным колесом, набором автомобилиста и залитой омывайкой.

По предварительной заявке Ситидрайв также может предоставить детское кресло и транспондер. Во время срока аренды предусмотрен сезонный шиномонтаж и плановый технический осмотр, если возникнет необходимость. К управлению одним авто допускаются до пяти водителей, зарегистрированных в сервисе.

Взять в аренду машину без оклейки также можно у каршерингов Делимобиль и Яндекс Драйв. У обоих такая опция доступна для премиальных автомобилей, но в некоторых случаях поминутной опции может не быть. Вместо этого машину предложат забронировать на месяц.

На машинах каршеринга в Москве можно ездить не только в пределах города и области. Некоторые сервисы позволяют посетить и другие города России. У части операторов ограничения выставляются по зонам, в то время как у других — по максимальному расстоянию, на которое можно уехать от города.

Выезжать за пределы зоны можно, но нужно помнить, что там не получится завершить аренду. У каждого оператора свои ограничения по километражу, узнать о них подробнее можно в мобильном приложении каршеринга.

В 2023 году каршеринг Ситидрайв запустил уникальный для российского рынка проект — инклюзивный каршеринг. Для этого несколько автомобилей из парка сервиса были оборудованы ручным управлением.

Теперь люди с инвалидностью в Москве и Санкт-Петербурге могут заказать доставку машины с дополнительным приводом, который дублирует педали газа и торможения, и ручкой-«лентяйкой». С помощью последней можно держать руль одной рукой, а ноги не участвуют в процессе управления.

Процесс аренды автомобиля индивидуален у каждого сервиса. Тем не менее, у всех компаний есть ряд общих принципов при регистрации, выборе машины и начале поездки.

Чтобы совершить поездку, нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте или в приложении оператора и создать учётную запись.
2. Прикрепить документы, подтверждающие вашу личность — паспорт и водительские права.
3. Привязать банковскую карту.
4. На сайте компании или через приложение приблизить карту, чтобы посмотреть марку автомобиля и его местоположение.
5. Нажать значок машины, чтобы увидеть информацию о тарифах, особенностях автомобиля и остаток топлива.
6. Выбрать подходящий тариф и забронировать авто. Для запуска машины понадобится приложение оператора.
7. Начать поездку через приложение и перемещаться в рамках зоны действия сервиса согласно тарифам компании.
8. По окончании поездки припарковаться в разрешённой зоне и завершить аренду через приложение. Деньги автоматически спишутся с карты.

Сейчас почти у всех крупных каршерингов в парке можно найти модели авто отечественного производства. Среди них встречаются такие машины, как Москвич 3 и электрокар Москвич 3е. А Яндекс Драйв в этом году первым из каршерингов добавил в свой парк лёгкие коммерческие авто российского производства Sollers Atlant.

Яндекс Драйв — единственный каршеринг, в котором можно арендовать легендарные маслкары Ford Mustang 1965 и 1969 года выпуска. Раритетные автомобили были отреставрированы и также оснащены телематикой. В 2023 году семейство мустангов в Драйве пополнилось двумя современными спорткарами мощностью 425 лошадиных сил.

По данным Дептранса Москвы, московский каршеринг продолжает расти:

• Среднесуточное число поездок выросло в 69 раз за 9 сезонов работы сервиса в Москве (с 2 тысяч до 138 тысяч поездок в сутки);
• Рекордный день по среднесуточному числу поездок на каршеринге в Москве был достигнут 18 сентября 2021 года. В этот день было совершено 172 тысячи поездок за сутки;
• За 9 сезонов работы сервиса в Москве число поездок выросло в 1114 раз: с 35 тысяч в 2015 году до 39 млн в октябре 2023 года. Это означает, что с начала работы сервиса было совершено 252 млн поездок на автомобилях каршеринга в Москве.

Свои рекорды есть и у отдельных сервисов:

• Самая долгая аренда в BelkaCar длилась 85 дней;
• Самая длительная аренда у Делимобиля за последний год продлилась 113142 минуты — это чуть больше, чем 2,5 месяца. А пользователь-рекордсмен по количеству аренд за один месяц совершил 1144 поездки на машинах сервиса в ноябре 2019 года;
• В Ситидрайве сейчас самый разнообразный и крупный парк электромобилей в российском каршеринге — 6 моделей;
• Делимобиль — самый крупный каршеринг, его автопарк насчитывает более 22 тысяч машин в России и 13,5 тысяч — в Москве.
• Для внедрения телематики Яндекс Драйв специалисты сервиса проанализировали 1,5 млрд км поездок на 17 тысячах авто. Использование Драйвматики помогло каршерингу на 40% снизить затраты на обслуживание парка и полностью исключить случаи угона.

У всех сервисов каршеринга есть набор правил, которые пользователи обязаны соблюдать при аренде авто. За их несоблюдение грозят штрафы или понижение рейтинга водителя, а за серьезные нарушения водителя могут полностью заблокировать в сервисе. Ознакомиться с конкретными правилами можно в приложениях или на сайтах каршерингов:

• Делимобиль;
• Ситидрайв;
• Яндекс Драйв;
• BelkaCar.

Во всех сервисах запрещено:

• Оставлять мусор: салфетки, бутылки и другое;
• Наносить ущерб автомобилю, пачкать и портить авто снаружи и в салоне, курить и парить;
• Уносить с собой держатели, коврики;
• Использовать машину в коммерческих целях.

Также на каршеринге, как и на любом автомобиле, нельзя нарушать ПДД: парковаться в неположенном месте, превышать скорость и так далее.

Каршеринги поддерживают культурный отдых и сотрудничают с различными мероприятиями:

• У Делимобиля есть специальный фест-тариф для поездок на музыкальные фестивали. Он действует только в период проведения таких мероприятий и включает в себя пакет на 1,5 тысячи км на два дня поездки;
• Заботу о любителям музыки проявляют и в Ситидрайве. Сервис регулярно сотрудничает с различными фестивалями так, чтобы у его пользователей были специальные места на парковке;
• Сотрудничеством с фестивалями занимается и Яндекс Драйв, выделяя для пользователей специальные места на парковке;
• А BelkaCar расширяет зоны поездок, чтобы его пользователи точно попали на нужные мероприятия.

Все сервисы каршеринга в Москве активно работают над безопасностью. На октябрь 2023 года у каждого из четверки операторов есть собственная система рейтинга, которая зависит от поведения водителя на дороге. Компании также внедряют различные инструменты для проверки состояния пользователя и отслеживания его активности в пути.

Ситидрайв (ранее YouDrive) начал работу в Москве в 2015 году. В 2016 году сервис вышел на федеральный уровень. В 2022 году сервис занял второе место на российском рынке по размеру активного парка и количеству поездок.

Во всех машинах каршеринга установлена телематика – различные датчики и системы связи, с помощью которых операторы фиксируют все важные данные о поездках и состоянии авто. Записи с этих устройств также используют для составления рейтинга водителя – если он часто разгоняется и резко тормозит, а также ведёт себя опасно на дороге, система это учтёт.

Например, в каждой машине Яндекс Драйва установлена телематика, которая 10 раз в секунду ловит сигналы с сотни датчиков. Благодаря этому оператор всегда знает координаты автомобиля, его скорость, расход топлива и многое другое, включая манеру вождения пользователя.

Чтобы машина утром ждала вас у подъезда, её можно забронировать на определенное время. Так, в Ситидрайве можно заранее запросить машину на утро, а не искать свободную перед поездкой. Сервис пригонит авто по вашему адресу в удобное время. Заказать машину можно только в зеленую зону и минимум за шесть часов до предполагаемой поездки.

Сервисы каршеринга не просто предлагают пользователю выбрать ближайшую машину. При необходимости можно взять более вместительную или быструю машину, для этого прямо внутри приложений есть специальные фильтры. Процесс может отличаться в зависимости от сервиса, но обычно пользователю нужно:

• Открыть приложение. Свободные автомобили отмечены на карте яркими точками.
• Чтобы выбрать определенные автомобили, нужно открыть раздел Машины и указать нужные параметры. Например, автомобиль с детским креслом, с возможностью поездок по межгороду, фургоны.

В зависимости от вашего запроса, в сервисах каршеринга можно найти инклюзивные машины, модели с детскими креслами, авто, отличающиеся по типу (например, грузовые), количеству топлива, наличию специального гамака для перевозки собак (у Делимобиля) и, например, классу автомобиля: относится ли он к эконом-классу, бизнесу или комфорту.

Иногда у сервисов присутствуют и особые опции. Например, у каршеринга Яндекс Драйв есть Клуб, членство в котором позволяет отдельно выбирать автомобили по фильтру «Только помыли» и «Почти новая», а ещё получить 20% скидку на поездки.

С наступлением холодов сервис каршеринга адаптируется для максимального комфорта пользователей. На автомобили устанавливают зимние шины, а пользователи получают дополнительное бесплатное время ожидания на прогрев машины после запуска аренды. У некоторых моделей запустить авто можно заранее — чтобы сесть в уже теплую машину.

Стоимость поездки сильно варьируется в зависимости от конкретной машины, тарифа, текущего спроса в районе аренды, пробок в городе и не только. Эти факторы меняются каждую минуту, поэтому цена для разных пользователей отличается. Точные цены можно увидеть в приложении при бронировании.

В среднем стоимость поездки за минуту составляет от 8 до 50 рублей в минуту в зависимости от класса автомобиля. Об условиях и стоимости сервисы предупреждают заранее. На октябрь 2023 года условия следующие. Любой тариф включает стоимость бензина, парковки и страховки.

Правительство Москвы поддерживает развитие сервиса каршеринга ещё с 2018 года. Операторы вскоре после запуска Московского Каршеринга подписали совместную оферту. Она регулирует деятельность каршеринга в Москве и определяет, как именно должны работать сервисы в пределах столицы, чтобы обеспечить максимальную эффективность.

Каждый год операторы получают от города скидки на парковочные разрешения, что позволяет сделать бесплатной для пользователей парковку на городских парковочных местах.

Каршеринги уже пять лет получают субсидии, которые помогают им обновить автопарк и добавить в него современные модели. За это время им передали 950 млн рублей, на которые они закупили 39 тысяч новых машин. В 2023 году на развитие сервисов такси и каршеринга выделили 450 млн рублей. При этом, чтобы поддержать развитие экологичного транспорта, бизнесу выделяют субсидию в двойном объёме при покупке электромобилей.

Сервисы иногда проводят шуточные акции, иногда даже не приуроченные к каким-то событиям. Например, BelkaCar провёл шуточную акцию на 14 февраля, в ходе которой оператор подготовил валентинки для своих пользователей — их можно было найти в салонах авто.

В честь 14 февраля Делимобиль и «Блог Галины» запустили Telegram-бота для создания галинтинок. А ко Дню студента в этом году сервис провёл конкурс, в рамках которого пользователям предложили решать задачи по химии, вышмату, языкознанию или музыкальной грамоте, чтобы выиграть «стипендию». Победители и ряд комментаторов получили промокоды.

О Дне всех влюблённых не забыл и Ситидрайв. В честь праздника сервис совместно с проектом «Это знак» разместил на крыше своих автомобилей поздравительные слова — признания в любви пользователям, а также разыграл среди них 1 тысячу бонусов.

Пользователям Ситидрайва регулярно становятся доступны акции, в которых им предлагают получить повышенный кешбэк за поездки или почти бесплатно доехать из одного города в другой. Мероприятия по модели последнего проводят и другие сервисы каршеринга. Из более забавных акций в августе Ситидрайв запустил «кабачкошеринг». Пользователям предложили обмениваться ненужными кабачками через специальный бокс в багажнике машины, а также брать бесплатную кабачковую икру от ВкусВилла.

Периодически операторы также проводят крупные розыгрыши. Например, пользователи Яндекс Драйва сейчас могут выиграть миллион баллов Плюса, бесплатную аренду авто на месяц или пылесос Dyson, если проедут 100 км до 7 ноября и не опустят свой рейтинг ниже 42. А BelkaCar проводит розыгрыш больших пакетов бонусных баллов, а также подарков от партнёров в честь грядущего дня рождения 25 октября.

В этом году BelkaCar также запустил второй сезон проекта Лето с Белкой совместно с RUSSPASS, Комитетом по Туризму Подмосковья и Владимиро-Суздальским Музейным Комплексом. В последний можно было отправиться на автомобилях оператора по пакетным тарифам.

Многие из крупных сервисов участвуют в благотворительных акциях и сотрудничают с фондами. Например, этим летом BelkaCar выступил транспортным партнёром народной акции по сбору макулатуры «Миллион – Родине!», организованной Российским экологическим оператором и волонтёрами-экологами «Делай!» в поддержку нацпроекта «Экология». Участникам мероприятия каршеринг вручил сертфикаты на поездки.

Каршеринг Ситидрайв выступает партнёром эко-фестиваля Горизонт и в этом году поддержал благотворительный забег «Бежим за Горизонт», который прошёл в Москваруиме 11 июня. К акции присоединились более 1 тысячи человек. Деньги с мероприятия пошли на организацию очистки 10 км береговой линии озера Байкал совместно с Министерством природных ресурсов и экологии РФ в рамках акции «Вода России».

Весь автопарк каршеринга соответствует экологическому классу Евро 5. В среднем, один автомобиль каршеринга арендуют 5–6 раз в сутки.Так как несколько пользователей используют одну и ту же машину по очереди, уменьшается нагрузка на дороги. Сегодня в парке каршеринга насчитывается 100 электромобилей. Когда пользователи арендуют электрические машины, вклад в экологию со стороны операторов становится ещё больше.

На каршерингах Москвы можно ездить не только по столице, посетить область и соседние регионы. Операторы регулярно проводят акции по перевозке авто, в рамках которых пользователям предлагают бесплатно или за в разы меньшую сумму доехать в другой город.

Например, этой весной каршеринг Ситидрайв проводил акцию по перегону авто из Москвы в Сочи и Санкт-Петербург. Пользователей выбирали среди отправивших предварительную заявку. В случае с Сочи удачливые водители могли уехать на юг за двое суток и всего 99 рублей на автомобилях Chery Tiggo 7 pro и Exeed LX.

Аналогичную акцию в июне провёл каршеринг BelkaCar: сервис также предоставил пользователям 48 часов на поездку с включённым в пакет бензином. Но на каршеринге можно не только поехать на юг.

Крупные операторы работают и в самом Сочи, а также в ряде зон за пределами города. Например, Яндекс Драйв этим летом запустил в городе поминутную аренду, там также доступен тариф «Фикс». Взять машину можно и на долгий срок. BelkaCar ещё в апреле запустил в городе тариф «Долгая аренда», а Ситидрайв добавил зелёную зону в посёлке Дагомыс.

Яндекс Драйв начал работу в 2018 году. Каршеринг первым ввёл динамическое ценообразование, которое варьируется в зависимости от спроса и других факторов. Оператор имеет большое разнообразие моделей в парке: например, маслкары, микроавтобусы и электрические авто.