Большинство зарубежных брендов ушли из России и не поставляют новые смартфоны официально. Технику теперь завозят через другие страны, такие как ОАЭ и Турция – благодаря закону о параллельном импорте. Продажи и свой ассортимент увеличили и множество “серых” частников.
Обычно завезённая без разрешения производителя техника не сильно отличается от локализованной под российский рынок, но всё же есть ряд нюансов, на которые стоит обратить внимание.
Новая, восстановленная или б/у техника
Сейчас из-за рубежа привозят устройства, которые могут быть новыми или уже использованными. Вторые также могут быть восстановленными («рефами») — смартфонами, которые продают в разном состоянии после ремонта. Такие девайсы обычно оказываются особенно проблемными.
Проблема. Если Apple продаёт официально восстановленные устройства с гарантией, то у посредников (того же Aliexpress) часто попадаются смартфоны неясного происхождения. Их могут ремонтировать с использованием неофициальных деталей и без контроля производителя. Поэтому каждый такой девайс, купленный не в магазине, представляет собой кота в мешке — он может как оказаться хорошим устройством, которое прослужит долго, так и сломаться через месяц из-за некачественной сборки.
Решение. Брать неофициально восстановленные смартфоны стоит только на свой страх и риск. Такие устройства стоит тщательно проверять на работоспособность всех основных компонентов: от камеры и микрофона до качества связи. Также нужно убедиться, что устройство не украденное: особенно это касается iPhone, который предыдущий владелец может заблокировать дистанционно. Для проверки достаточно взять IMEI и пробить его на сайте SNDeepInfo или аналогичных.
В случае с новыми смартфонами ситуация проще. Обычно сложности с ними могут возникнуть только в случае брака, а при наличии гарантии и он не будет проблемой. Но стоит напомнить, что у того же Apple отремонтировать устройство в авторизированном сервисном центре получится, только если оно было куплено до официального ухода компании — до марта 2022 года. Актуальной остаётся только гарантия российских магазинов.
Связь, операторы, NFC
Общим вопросом для всех устройств остаются региональные особенности. Например, одна линейка смартфонов может поддерживать разные стандарты связи в зависимости от рынка, иметь или не иметь NFC-чип, быть привязанной к локальному мобильному оператору.
Стандарты связи
Проблема. В России будут практически бесполезны устройства, не поддерживающие как минимум 1, 3 и 7 диапазоны LTE-сетей. А для поддержки всех операторов нужно, чтобы смартфон официально умел работать с band 8, 20, 38 и 40.
Решение. Характеристики можно проверить в описании товара или официальном сайте производителя/форумах по номеру модели.
Оплата с телефона
Проблема. Многие девайсы для китайского рынка на Android не имеют чипа NFC, позволяющего прикрепить к смартфону банковскую карту. Это связано с тем, что NFC не прижился в стране, а для оплаты используют QR-коды в сервисах вроде Alipay или WeChat Pay.
Решение. Найти смартфоны с NFC из Китая можно, но придется тщательно искать их и проверять описания. Либо же можно использовать для бесконтактной оплаты QR-код через приложения поддерживающих такую функцию банков.
Операторская блокировка
Проблема. И на iOS, и на Android встречаются устройства, привязанные к определенному мобильному оператору. Обычно их продают в США в комплекте с сим-картой и контрактом на определённый тариф на год или два вперед. Такие устройства не всегда будут работать с сим-картами других операторов из-за программных ограничений.
Решение. Проверить привязку можно онлайн по IMEI устройства: специальный сервис отобразит статус смартфона. В некоторых случаях снять блокировку по оператору можно с помощью перепрошивки: инструкции по каждому конкретному устройству доступны на форумах.
Отсутствие слота для SIM-карты
Проблема. В Китае из-за бюрократических проблем среди местных операторов не так распространён eSIM. Поэтому в специально для этого рынка поставляют устройства (в том числе iPhone) с обязательной поддержкой физических сим-карт. А новый iPhone 14 для американского рынка, наоборот, поддерживает только виртуальное подключение номера через eSIM и не имеет ни одного физического слота.
Решение. Проверять устройство по номеру модели на форумах и внимательно смотреть на характеристики. Обычно наличие или отсутствие поддержки традиционных сим-карт указывают в описании товара. В случае с iPhone 14 об отсутствии сим-карты предупредят буквы LL/A в конце артикула.
Проблемы с ПО: звук камеры, недоступные сервисы Google, запись звонков
Реже всего с такими проблемами сталкиваются владельцы iPhone, так как прошивка телефона не привязана к региону. Получать обновления и пользоваться устройством на русском языке получится, даже если купить его в другой стране. Но некоторые проблемы всё же касаются и их.
Всегда звучащая камера
Проблема. У японских и южнокорейских версий смартфонов на iOS и Android нельзя отключить звук камеры. Это ограничение в стандартном приложении нельзя снять, даже если пользоваться телефоном только в России. Ввозить смартфоны с отключаемым звуком камеры в эти страны запрещено законом — его ввели, чтобы пресечь случаи тайной съёмки незнакомцев.
Решение. По серийному номеру можно проверить, для какого региона предназначено устройство. В случае с Android-устройствами также можно установить стороннее приложение камеры. Информацию о процедуре для конкретных моделей можно найти на форумах.
Начиная с версии iOS 15, Apple разрешила отключать звук камеры на iPhone — для этого достаточно установить российскую сим-карту в смартфон и включить бесшумный режим. При этом звук камеры будет возвращаться в авиарежиме, когда смартфон не сможет проверить регион оператора.
Русификация и сервисы
Проблема. На Android-устройствах из Китая не всегда доступны полностью русифицированные прошивки от производителя. На них также часто нет сервисов от Google, из-за чего многие приложения могут работать некорректно или вовсе не запускаться.
Столкнуться с проблемой языка можно на смартфонах, предназначенных исключительно для китайского рынка, без отдельной «глобальной» версии. Иногда в их официальной прошивке не получится найти даже английского языка, что сделает использование устройства фактически невозможным.
От прошивки будет зависеть и набор доступных функций. Например, по умолчанию у смартфонов для Европы отсутствует функция записи звонков из-за требования местного законодательства. При этом в российских версиях тех же моделей она может встречаться официально.
Решение. На форумах обычно есть альтернативные прошивки для популярных моделей с полной русификацией, но в каждом конкретном случае нужно проверять эту возможность заранее. Сервисы Google также можно установить на большую часть китайских устройств.