Большинство зарубежных брендов ушли из России и не поставляют новые смартфоны официально. Технику теперь завозят через другие страны, такие как ОАЭ и Турция – благодаря закону о параллельном импорте. Продажи и свой ассортимент увеличили и множество “серых” частников.

Обычно завезённая без разрешения производителя техника не сильно отличается от локализованной под российский рынок, но всё же есть ряд нюансов, на которые стоит обратить внимание.

Сейчас из-за рубежа привозят устройства, которые могут быть новыми или уже использованными. Вторые также могут быть восстановленными («рефами») — смартфонами, которые продают в разном состоянии после ремонта. Такие девайсы обычно оказываются особенно проблемными.

Проблема. Если Apple продаёт официально восстановленные устройства с гарантией, то у посредников (того же Aliexpress) часто попадаются смартфоны неясного происхождения. Их могут ремонтировать с использованием неофициальных деталей и без контроля производителя. Поэтому каждый такой девайс, купленный не в магазине, представляет собой кота в мешке — он может как оказаться хорошим устройством, которое прослужит долго, так и сломаться через месяц из-за некачественной сборки.

Решение. Брать неофициально восстановленные смартфоны стоит только на свой страх и риск. Такие устройства стоит тщательно проверять на работоспособность всех основных компонентов: от камеры и микрофона до качества связи. Также нужно убедиться, что устройство не украденное: особенно это касается iPhone, который предыдущий владелец может заблокировать дистанционно. Для проверки достаточно взять IMEI и пробить его на сайте SNDeepInfo или аналогичных.

В случае с новыми смартфонами ситуация проще. Обычно сложности с ними могут возникнуть только в случае брака, а при наличии гарантии и он не будет проблемой. Но стоит напомнить, что у того же Apple отремонтировать устройство в авторизированном сервисном центре получится, только если оно было куплено до официального ухода компании — до марта 2022 года. Актуальной остаётся только гарантия российских магазинов.

Общим вопросом для всех устройств остаются региональные особенности. Например, одна линейка смартфонов может поддерживать разные стандарты связи в зависимости от рынка, иметь или не иметь NFC-чип, быть привязанной к локальному мобильному оператору.

Стандарты связи

Проблема. В России будут практически бесполезны устройства, не поддерживающие как минимум 1, 3 и 7 диапазоны LTE-сетей. А для поддержки всех операторов нужно, чтобы смартфон официально умел работать с band 8, 20, 38 и 40.

Решение. Характеристики можно проверить в описании товара или официальном сайте производителя/форумах по номеру модели.

Оплата с телефона

Проблема. Многие девайсы для китайского рынка на Android не имеют чипа NFC, позволяющего прикрепить к смартфону банковскую карту. Это связано с тем, что NFC не прижился в стране, а для оплаты используют QR-коды в сервисах вроде Alipay или WeChat Pay.

Решение. Найти смартфоны с NFC из Китая можно, но придется тщательно искать их и проверять описания. Либо же можно использовать для бесконтактной оплаты QR-код через приложения поддерживающих такую функцию банков.

Операторская блокировка

Проблема. И на iOS, и на Android встречаются устройства, привязанные к определенному мобильному оператору. Обычно их продают в США в комплекте с сим-картой и контрактом на определённый тариф на год или два вперед. Такие устройства не всегда будут работать с сим-картами других операторов из-за программных ограничений.

Решение. Проверить привязку можно онлайн по IMEI устройства: специальный сервис отобразит статус смартфона. В некоторых случаях снять блокировку по оператору можно с помощью перепрошивки: инструкции по каждому конкретному устройству доступны на форумах.

Отсутствие слота для SIM-карты

Проблема. В Китае из-за бюрократических проблем среди местных операторов не так распространён eSIM. Поэтому в специально для этого рынка поставляют устройства (в том числе iPhone) с обязательной поддержкой физических сим-карт. А новый iPhone 14 для американского рынка, наоборот, поддерживает только виртуальное подключение номера через eSIM и не имеет ни одного физического слота.

Решение. Проверять устройство по номеру модели на форумах и внимательно смотреть на характеристики. Обычно наличие или отсутствие поддержки традиционных сим-карт указывают в описании товара. В случае с iPhone 14 об отсутствии сим-карты предупредят буквы LL/A в конце артикула.

Реже всего с такими проблемами сталкиваются владельцы iPhone, так как прошивка телефона не привязана к региону. Получать обновления и пользоваться устройством на русском языке получится, даже если купить его в другой стране. Но некоторые проблемы всё же касаются и их.

Всегда звучащая камера

Проблема. У японских и южнокорейских версий смартфонов на iOS и Android нельзя отключить звук камеры. Это ограничение в стандартном приложении нельзя снять, даже если пользоваться телефоном только в России. Ввозить смартфоны с отключаемым звуком камеры в эти страны запрещено законом — его ввели, чтобы пресечь случаи тайной съёмки незнакомцев.

Решение. По серийному номеру можно проверить, для какого региона предназначено устройство. В случае с Android-устройствами также можно установить стороннее приложение камеры. Информацию о процедуре для конкретных моделей можно найти на форумах.

Начиная с версии iOS 15, Apple разрешила отключать звук камеры на iPhone — для этого достаточно установить российскую сим-карту в смартфон и включить бесшумный режим. При этом звук камеры будет возвращаться в авиарежиме, когда смартфон не сможет проверить регион оператора.

Русификация и сервисы

Проблема. На Android-устройствах из Китая не всегда доступны полностью русифицированные прошивки от производителя. На них также часто нет сервисов от Google, из-за чего многие приложения могут работать некорректно или вовсе не запускаться.

Столкнуться с проблемой языка можно на смартфонах, предназначенных исключительно для китайского рынка, без отдельной «глобальной» версии. Иногда в их официальной прошивке не получится найти даже английского языка, что сделает использование устройства фактически невозможным.

От прошивки будет зависеть и набор доступных функций. Например, по умолчанию у смартфонов для Европы отсутствует функция записи звонков из-за требования местного законодательства. При этом в российских версиях тех же моделей она может встречаться официально.

Решение. На форумах обычно есть альтернативные прошивки для популярных моделей с полной русификацией, но в каждом конкретном случае нужно проверять эту возможность заранее. Сервисы Google также можно установить на большую часть китайских устройств.