Десятки тысяч поездок в день: обзор сервисов кикшеринга и достижения сезона

Департамент транспорта Москвы и операторы сервисов предоставили Трушерингу данные аренды самокатов за этот сезон. В этом посте делимся количеством поездок и пользователей у каждого оператора, а также их достижениями и стоимостью подписок.

Количество активных пользователей, которые совершили минимум одну поездку за этот сезон у сервисов следующее:

• Whoosh: 2 млн пользователей
• Юрент: 1,5 млн
• lite: 150 тысяч

Самокаты Яндекс Go входят в общее приложение с такси и доставкой.

Сервис «ПРОдвижение» предоставил данные поездок на самокатах операторов в пределах МКАД в летние месяцы. На самокатах Whoosh ездили больше всего — 66,3 тыс. раз в день. Сервисом Юрент за этот период пользовались 43,1 тыс. раз в день, а Яндекс Go — 38,9 тыс. раз в день.

Сервис lite предоставил данные о поездках в Москве и за пределами МКАД. В июне — августе пользователи совершали на самокатах оператора 4,5 тыс. поездок в день.

По данным сервиса «ПРОдвижение» средняя длина поездки составила 2,7 км, а средняя продолжительность аренды — 20 минут.

Больше всего самокатов в московском парке у Whoosh и Юрент — по 15 тысяч. Это максимальное количество самокатов, которое может быть у одного оператора в сезоне 2022 года, согласно оферте Департамента транспорта Москвы. Юрент достиг максимальной отметки в середине августа, когда получил разрешение на увеличение квоты. До этого момента в парке оператора было 10 тысяч самокатов.

По данным Дептранса, у Яндекс Go сейчас в парке 10 тысяч самокатов, у lite — до 1000 самокатов.

У всех операторов есть возможность забронировать больше, чем один самокат. Так, у Яндекс Go и Whoosh можно забронировать по 3 самоката, у lite – 4, а пользователь Юрент может арендовать 5 самокатов сразу.

Стоимость старта. Почти во всех сервисах кикшеринга старт поездки стоит 50 рублей. Исключением стал lite, который предлагает утренние поездки от метро с бесплатным стартом.

Стоимость минуты. Одна минута поездки на Whoosh стоит 7-9 рублей. У Юрент и Яндекс Go стоимость минуты от 7 рублей, у litе — от 5 рублей.

Подписка и абонементы. Также сервисы предлагают выгодные программы пользователям, которые часто пользуются самокатами. С подпиской старт поездки становится бесплатным, а при выборе определенного тарифа или покупки проездного предоставляется безграничная аренда. Ниже действующие на момент публикации подписки.

Whoosh

Подписка (0 руб. за старт):

• 199 руб за неделю;
• 499 руб за месяц.

Есть бесплатный пробный период.

Тариф «На день» – 490 рублей. С тарифом можно сделать любое число поездок за сутки, общей продолжительностью 400 минут.

Режим новичка — для первой поездки в аккаунте скидка от 40 до 100₽ в зависимости от продолжительности поездки и снижение лимита скорости для режима эко.

Промокоды:

• FIRSTRIDE — бесплатный старт на первую поездку;
• Промокод при успешной сдаче теста в Школе вождения электросамокатов Whoosh в приложении.

Юрент

Подписка (0 руб. за старт):

• 149 руб. за месяц;
• 499 руб. за 6 месяцев;
• 899 руб. за год.

Тариф «1 час» — от 300 руб. в зависимости от спроса.

Тариф «Пока не сядет» — от 500 руб., зависит от уровня заряда самоката.

Проездной «Daily» — 790 руб. в день за неограниченную аренду. Ограничение одной поездки — не более 40 минут.

Яндекс Go

Абонемент: 399 рублей в месяц. Старт 0 руб. в любом тарифе и в групповой поездке + бесплатное ожидание до 15 минут.

Тариф «Фикс» — фиксированная цена при поездке в указанную точку.

Яндекс Плюс — единая подписка на все сервисы Яндекса с кешбэком.

lite

Проездной: 349 руб за 1 час.

Whoosh и Юрент работают во всех районах Москвы и Новой Москвы. Самокаты Яндекс.Go тоже есть во всех районах Москвы, а также в Люберцах. Кикшеринг lite работает на Юге Москвы и в Новой Москве.

Все пять операторов интегрированы в медленные зоны. Это участки на самых оживленных улицах и в парках, в которых скорость самоката автоматически снижается до 5-15 км/ч. Всего в городе действует 189 медленных зон, 49 из них расположены на территории жилых кварталов.

Самокаты всех сервисов отображаются в приложении «Московский транспорт». Самокаты Whoosh можно забронировать через приложение, а Юрент полностью интегрирован в приложение: доступны и бронирование, и оплата прямо в приложении.

Парковки. С 2021 года операторы устанавливают велопарковки на территории города. На сегодняшний день, в Москве установлено более 6 000 элементов велоинфраструктуры. Из них 3 000 – это парковки, установленные операторами сервисов: за 2021 год — почти 1 386 парковок, а за 2022 год — 1 905.

Whoosh

• Открыли новые зоны за пределами МКАД;
• Добавили в парк новую модель Ninebot Max Plus с функцией беспроводной зарядки смартфона;
• Запустили офлайн Школу вождения на Хлебозаводе;
• Добавили в приложении «режим новичка» — пониженное ограничение скорости для тех, кто встал на электросамокат впервые;
• Обновили звучание своих самокатов, чтобы не создавать дополнительный шум;
• Предоставляли самокаты для поискового отряда Лиза Алерт для поиска пропавших людей;
• Начали тестирование новой технологии — самокат учится самостоятельно определять поездки вдвоем и предупреждать пользователя о нарушении.

Юрент

• Подписали соглашение о совместной работе с ЦОДД и Департаментом образования Москвы, а также совместно провели уроки для старшеклассников по безопасному вождению электросамокатов. Занятия прошли в 50 школах, в них поучаствовали больше 1 тыс. подростков;
• Сделали полную интеграцию с приложением «Московского транспорта» — в том числе оплату поездок на самокатах в приложении;
• Увеличили количество консультантов в два раза, которые обучали пользователей безопасному управлению самоката;
• Расширили зону внутри и за МКАД (в том числе в Новой Москве и в большинстве городов Подмосковья).

Яндекс Go

• Запустили специальный тариф для курьеров сервисов;
• Внедрили голосового помощника «Алису», который напоминает при каждой поездке о правилах безопасных поездках;
• Внедрили новые решения в области безопасности, в т.ч. специальное оборудование для перевозки батарей, шлемы и униформу для персонала.

lite

• Первыми в сезоне запустились в Новой Москве — открыли сезон уже 3 марта 2022 года;
• Запустили новые зоны и расширили парк в Новой Москве.