---
title: "Исследование: каждый третий россиянин потерял доверие к брендам в 2022 году"
url: https://truesharing.ru/tp/34224/
type: tp
published: 2022-11-20T14:24:55+03:00
modified: 2022-11-20T14:24:55+03:00
authors:
  - "Илья Склюев"
language: ru
---

# Исследование: каждый третий россиянин потерял доверие к брендам в 2022 году

Теперь жители страны меньше контактируют с брендами и реже считают, что тем важно их мнение

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2022/11/Исследование-Бренды.jpg)

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2022/11/%D0%98%D1%81%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%91%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D1%8B.jpg)

Коммуникационное агентство PBN и исследовательское агентство Magram MR [провели](https://retail-loyalty.org/news/kazhdyy-tretiy-rossiyanin-poteryal-doverie-k-brendam-v-2022-godu-/) исследование «Культура отмены-2022», в котором выяснили, что в 2022 году почти на 20% сократилось количество россиян, которые считают, что брендам важно их мнение: с 78 до 59%.

Каждый третий житель страны полностью потерял доверие к брендам. Россияне также стали реже контактировать с компаниям: только 52% опрошенных в 2022 году против 62% в прошлом. Каждый четвёртый житель страны чувствует себя «отменённым» из-за ухода зарубежных брендов.

В 2022 году вдвое больше россиян стали знакомы с понятием «культуры отмены» в отношении брендов. О таком подходе публичной критики с возможным отказом от продукта теперь слышали не семь, а 14% жителей России. При этом теперь только 40 вместо 67% верят в его эффективность.

Жители России также стали реже «голосовать рублём» или отказываться от продуктов определённых брендов: теперь это делают только 27% покупателей вместо 35. При этом 65% опрошенных верят, что уход зарубежных брендов открывает новые возможности для российских компаний.