Яна Поддубчак
Продакт-менеджер Тинькофф Банка и автор телеграм-канала Data Driven Secrets поделился с Трушерингом исследованием рынка каршеринга на основании транзакций держателей карт Тинькофф.
Исследование рассматривает показатели четверки самых крупных операторов — Яндекс.Драйв, Делимобиль, BelkaCar и YouDrive — за 2020 год в сравнении с 2019.
Итоги года
Общая структура долей поездок в сервисах в 2020 полностью повторяет таковую в 2019, но процентные соотношения немного поменялись. Доли BelkaCar и YouDrive увеличились:
- Яндекс.Драйв — 55,4% поездок в 2020 и 59,6% поездок в 2019 годах;
- Делимобиль — 23,8% и 24,6% соответственно;
- BelkaCar — 11,5% и 9,1% соответственно;
- YouDrive — 9,3% и 6,7% соответственно.
Яндекс.Драйв сохранил за собой более 50% рынка каршеринга и нарастил самую большую базу лояльных пользователей — 277 тысяч за 2020 год. При этом оператор потерял 10% доли рынка по выручке и 5% по количеству поездок.
Общее количество поездок на каршеринге в месяц в 2020 году выросло на 26%, составив порядка 1,5 млн против ~1,25 млн в 2019. Таким образом суммарно за год клиенты Тинькофф совершили порядка 18 миллионов поездок.
Частота использования
Самым часто используемым оператором каршеринга в 2020 году стал Яндекс.Драйв со средним показателем 7,7 поездок на пользователя в месяц. Самым редко используемым стал Делимобиль (5,1 поездки в месяц). Частота использования BelkaCar и YouDrive по сравнению с 2019 годом снизилась на 20%.
Финансовая аналитика
Оператором с самым высоким средним чеком в 2020 году стал Делимобиль (~330 рублей, что на 31% выше, чем в прошлом году).
Показатели среднего чека у YouDrive и BelkaCar в этом году оказались почти на одном уровне (~300 рублей), показав рост на 22 и 30% соответственно. По мнению авторов исследования, такой рост вызван улучшением условий по суточным тарифам.
Средний чек Яндекс.Драйва составил порядка 250 рублей, показав рост менее, чем на 9%.
Самый высокий прирост платящей аудитории пользователей в 2020 году показал Делимобиль (46% по сравнению с прошлым годом).
В среднем один пользователь в месяц приносил операторам каршеринга от 1300 до 2500 рублей выручки:
- Яндекс.Драйв — ~2500 рублей;
- YouDrive — ~1900 рублей;
- BelkaCar — ~1600 рублей;
- Делимобиль — ~1300 рублей.
Итоги
Несмотря на то, что в 2020 году каршеринг столкнулся с серьезными препятствиями из-за пандемии и на протяжении почти 2 месяцев был недоступен в ряде городов, включая Москву, рынок продолжил рост. Ключевые показатели всех рассматриваемых операторов каршеринга выросли по сравнению с 2019 годом.