На него влияют многие факторы, в том числе:
- частота использования
- длительность использования сервиса (старичкам повезло больше)
- индекс доброты (бережное отношение к автомобилю, к требованиям, прописанным в договоре, к сервису в целом и конечно же «внимательность к деталям»)
Но через некоторое время начали поступать жалобы о неожиданных скачках рейтинга (повышении и понижении), которые компания объяснить не смогла, так как рейтинг «рассчитывается автоматически программой».
Собрали для вас подборку предположений от пользователей в отношении рейтинга в личном кабинете.
На рейтинг влияет функция ECO
«Это не логично»
«Не рейтинг, а конкурс получается»
«Мне сальто в машине делать?»
Зависит от стиля вождения
Приписывает вам действия предыдущего водителя
Ответ каршеринга
Я спросила службу поддержки компании о работе рейтинга, вот их ответ: