По данным аналитиков Яндекса, бытовая техника и электроника стали одной из самых востребованных категорий среди товаров, которые ищут и покупают с помощью Алисы AI. С начала года почти каждый шестой запрос о покупках связан именно с ними.

При выборе техники пользователи чаще всего изучают характеристики устройств, отзывы, а также сравнивают модели, цены и условия покупки. Прямо в чате Алиса AI помогает подобрать товар, сопоставить модели и найти предложения с более низкой ценой. ИИ-агент «Найти дешевле» в категории электроники в среднем находит товары на 21% дешевле, а в отдельных случаях разница в цене может достигать 40%.

В Алисе AI можно найти миллионы товаров от различных производителей. Покупать их можно прямо в чате — как у независимых магазинов и брендов, так и на маркетплейсах. При этом многие ретейлеры подключают возможность покупки «в один клик» непосредственно из чата с ассистентом, сокращая путь пользователя до товара. Среди них: М.Видео, Ситилинк, Технопарк, ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, Kitfort, Weissgauff и многих других.

Пользователи не только выбирают технику с помощью Алисы AI, но и ищут, где купить её выгоднее. В июле с помощью агента «Найти дешевле» среди бытовой техники чаще всего искали холодильники и телевизоры, а среди электроники — смартфоны.