Власти Петербурга разработали меры помощи туристам на случай перебоев со связью
Городской туристский портал Visit Petersburg может войти в «белый список»
Власти города совместно с представителями туристического бизнеса ввели меры для помощи туристам на случай перебоев со связью и интернетом.
Они запустили работу контакт-центра, куда гости города могут позвонить с любым вопросом. Соотечественникам также доступна возможность написать в чат-бот в мессенджере MAX.
Кроме того, правительство Петербурга отправило заявку, чтобы городской туристский портал Visit Petersburg вошёл в «белый список» и работал даже с ограниченным интернетом.
При перебоях с мобильным интернетом есть альтернатива — общегородская сеть бесплатного Wi-Fi SPB_FREE. Она доступна круглосуточно в популярных общественных местах, парках, библиотеках, МФЦ и у вестибюлей метро.
«В павильонах Городского туристско-информационного бюро гостям расскажут о работе транспорта, дадут бумажные карты и путеводители, просто сориентируют. Сотрудники мобильной информационной службы Ask Me также раздают карты гражданам и отвечают на вопросы».
Источник: ТАСС