Т-Банк и Сбер начали отключать чаты между клиентами в своих приложениях
В Т-Банке вместо них отображается чат с техподдержкой
В Т-Банке вместо них отображается чат с техподдержкой
Т-Банк и Сбер начали отключать чаты между клиентами в своих приложениях. В обновлённом Т-Банке, например, вместо раздела, где раньше можно было переписываться с другими клиентами, сейчас находится чат с техподдержкой.
А в версии приложения Drive T кнопка личных сообщений находится в верхнем правом углу в чате с техподдержкой, но в настоящее время там остались только маркетинговые сообщения. Сбер начал отключать «Диалоги» 27 апреля 2026 года.
В поддержке подтвердили, что переписки с другими клиентами действительно были удалены. Банки начали вносить подобные изменения из-за ограничений Telegram и WhatsApp*, борьбы с VPN, а также временных отключений интернета и SMS.
*принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена