Возможность оплачивать проезд посредством биометрических данных появилась у петербуржцев ещё в марте 2025 года, однако итог масштабной работы по цифровизации пассажирских сервисов в ГУП «Петербургский метрополитен» был официально подведён 12 марта.

Пассажирам достаточно на секунду задержать взгляд на камере терминала с расстояния 1–1,3 метра. Время обработки транзакции занимает не более трёх секунд. При этом для владельцев Единой карты петербуржца, привязавших её к биометрическим данным, сохраняется возможность проезда по льготному тарифу.

Чтобы воспользоваться новым способом оплаты, необходимо один раз зарегистрировать свои биометрические данные в приложении «Госуслуги», дать согласие на их использование при оплате проезда и привязать банковскую карту.

Основным технологическим партнёром стал ПАО Сбербанк, обеспечивший работу терминалов на всех станциях. Дополнительные биометрические турникеты от Банка ВТБ установлены на станциях «Площадь Восстания-2» и «Гостиный двор».

В планах также внедрение механизма оффлайн-авторизации транзакций, что повысит стабильность работы турникетов даже при временных сбоях связи. Кроме того, в будущем пассажиры смогут заходить в личный кабинет для детального контроля всех поездок, совершенных с использованием биометрии, и управлять настройками сервиса в режиме онлайн.