Сервис Авто.ру представил новый этап развития собственного ИИ-помощника — Авто.ру AI. Теперь пользователи могут выбирать автомобиль в формате диалога с нейросетью: описывать задачи, бюджет и ограничения, уточнять приоритеты и получать рекомендации по моделям с подборкой актуальных объявлений.

В ходе общения Авто.ру AI помогает сформировать критерии, которые часто сложно обозначить сразу: тип кузова, запас хода, оснащение электронными ассистентами, бюджет покупки и допустимые расходы на владение. Пользователь может задать вопрос в свободной форме — например, попросить подобрать первую машину до 1,2 млн рублей для города с невысокой стоимостью обслуживания или сравнить две модели по уровню комфорта и ликвидности. Если модель уже выбрана, цифровой помощник сформирует подборку релевантных предложений на площадке.

Бета-версия доступна в веб-версии и мобильном приложении. Для начала диалога необходимо перейти в раздел сообщений. Пока идет тестирование, команда собирает обратную связь для доработки сценариев и повышения качества рекомендаций.

Авто.ру AI использует данные собственного каталога объявлений, сотни тысяч отзывов реальных владельцев из раздела «Бортжурнал», сведения о фактической стоимости автомобилей и экспертную базу сервиса, накопленную за 30 лет работы. Ответы формируются с учетом характеристик моделей, пользовательского опыта и текущей рыночной ситуации.