Официальных заявлений от ФНС до сих пор не поступало, хотя обычно о статусе работ сообщают через новость на официальном сайте или через СМИ. На недоступность сервиса жалуются как минимум с четверга.

При запуске приложения пользователям выдаёт сообщение о проведении технического обслуживания системы. В сообщении говорится, что в настоящее время ведутся работы по улучшению сервиса. О том, когда работы будут завершены, информации нет.

Приложение продолжает функционировать в режиме автономной работы:

• доступны регистрация дохода и формирование чека;
• а также доступна смена фотографии профиля в разделе «Прочее».

Как альтернатива в настоящий момент — работа через личный кабинет налогоплательщика.