«Магнит» разработал для покупателей ИИ-ассистента «Мэджик». В базовом режиме он подбирает товары по заданным критериям и варианты для завтрака, обеда и ужина. В будущем ИИ-ассистент будет находить самые большие скидки на товары, подбирать косметику и уходовые средства. Также он сможет помогать внутри магазина и на кассах самообслуживания. С его помощью можно будет уточнить статус заказа и решить проблему без обращения в службу поддержки.

«Мэджик» тестируется у части пользователей. Это даёт возможность компании анализировать взаимодействие покупателей с сервисом и постепенно дорабатывать ассистента. Скоро доступ откроют для всех пользователей приложения.