---
title: "Каршеринг Cars7 напомнил, что делать в случае проблем с приложением"
url: https://truesharing.ru/news/61811/
type: news
published: 2025-12-04T17:18:49+03:00
modified: 2025-12-04T17:35:15+03:00
authors:
  - "Александра Карелина"
language: ru
---

# Каршеринг Cars7 напомнил, что делать в случае проблем с приложением

Каршеринг предложил несколько вариантов действий

![](https://truesharing.ru/wp-content/uploads/2025/12/материал-7.jpg)

Каршеринг Cars7 напомнил своим пользователям о необходимых действиях в случае возникновения проблем с приложением. Эти действия также помогут решить неполадки при отключении интернета.

- Если приложение зависло и не даёт выполнить дальнейшие действия, то пользователю стоит переустановить приложение. А если приложение слабо подгружается, следует сделать скриншот или запись экрана, где видно, что приложение не работает, и отправить в техподдержку.
- Если у автомобиля есть функция Bluetooth-дверей, можно подключить Bluetooth. А после в приложении появится инструкция для дальнейших действий. Такая функция доступна в Краснодаре, Волгограде, Иркутске, Хабаровске и Южно-Сахалинске.
- Также каршеринг напоминает, что в случае возникновения проблем можно позвонить или связаться с компанией по почте. Номер телефона для каждого города свой. А бот по телефону продиктует инструкцию.
- При нестабильном интернете пользователю необходимо найти место, где есть WI-FI, и подключиться к нему. Такой метод поможет отправить команду автомобилю или завершить аренду.

Читайте также:

- [Каршеринг Cars7 запустил аренду по Bluetooth](https://truesharing.ru/news/61476/)