Раньше он автоматически определял, как будет отображаться информация о звонке, а теперь организации смогут маркировать собственные номера в сервисе. Появится возможность добавлять информацию, которую абоненты увидят при входящем звонке. Предполагается, что это поможет бизнесу повысить дозваниваемость, так как клиенты будут видеть конкретную организацию при звонке.

Кроме того, появится возможность отслеживать статус своих звонков: чтобы убедиться, присваивается ли им корректная категория. Все подписи «Яндекс» верифицирует. Подключение к услуге доступно на сайте.

После подключения сервис будет автоматически проверять номер на спам и статус нежелательных. Если компания увидит попадание в один из списков, она может обжаловать это, но потребуются доказательства.