По данным Whoosh, 89% пользователей сервиса имеют высший рейтинг. Они аккуратно паркуются и водят электросамокаты, а также не ездят на транспортных средствах вдвоём и подтвердили свой возраст. При этом низкий рейтинг получили 0,03% клиентов. Такие пользователи не имеют критических нарушений, но были замечены за агрессивным вождением и неаккуратной парковкой. Ещё примерно 11% клиентов — новички.

В компании напомнили, что рейтинг Whoosh учитывает сразу несколько факторов: опыт (число поездок), стиль вождения, качество парковки, наличие штрафов, подтверждение возраста и так далее. На основе этих данных сервис выставляет для пользователей персональные настройки, в частности, доступные скоростные режимы, доверие в момент парковки, наличие депозита перед поездкой и тому подобное.

В скором времени сервис планирует открыть для пользователей доступ к своему рейтингу. Сейчас кикшеринг продолжает работу по «‎переводу»‎ клиентов в более высокие сегменты. Для этого были организованы школы вождения, социальная реклама и многое другое.