Подпись документов с помощью мессенджера коснётся только операций в Госключе. Однако закон не обязывает направлять бумаги в Max. В ведомстве отметили, что документ предусматривает использование инфраструктуры сервиса. Также закон не затронет другие площадки для подписи документов, в том числе использование токенов и физических носителей.

В Минцифры отметили, что в законе говорится об эксклюзивном бесшовном взаимодействии Госключа с национальным мессенджером. Ожидается, что такое решение упростит направление документов на подпись. Например, операторы связи смогут отправить договора в чат с клиентом, после чего они будут подписаны с помощью Госключа.

Об обязательном использовании Max для подписания электронных документов сообщало издание РБК. Журналисты сослались на положение в законе о создании национального мессенджера, который в июне 2025-го подписал президент России.