Воспользоваться услугой можно с помощью онлайн-банка. Для этого клиентам следует подъезжая к заправке зайти в приложение и выбрать сервис Заправки в ВТБ Онлайн. После этого пользователям нужно выбрать номер колонки, вид топлива и его объем. При включённой геолокации клиентам предложат варианты ближайшей АЗС.

В компании отметили, что сейчас в сервисе доступна бесконтактная заправка на АЗС Газпромнефть, Татнефть, Башнефть, Трасса, ОПТИ, ОТРК и так далее. Для использования услуги владельца устройств на операционной системе Android необходимо обновить приложение банка.